清晨的阳光透过落地窗洒进大堂，景德镇瓷器的釉色泛着温润的光泽；傍晚的庭院里，客人们在藤蔓环绕的茶座轻声交谈。位于槐荫区齐州路2477号的柏蔓艺术花园酒店，用六年时光打磨出“西城会客厅”的独特气质，成为展示槐荫城市形象的精致窗口。

文/山东商报·速豹新闻网记者　高建军

图/山东商报·速豹新闻网记者 王晓峰 隋东跃

四星级花园式酒店

从济南西站东广场往东北方向步行约5分钟，便可到达柏蔓艺术花园酒店，这是一家集住宿、餐饮、会议于一体的四星级花园式酒店。

伴随着前台工作人员的一声问候：“您好，请问有什么需要？”柏蔓艺术花园酒店大堂里沉稳厚实的大理石、大气磅礴的景德镇瓷器、灵动可爱的室内喷泉映入眼帘。

“我们酒店有180多间客房，客房采用不同风格的装修可供顾客挑选。”柏蔓艺术花园酒店相关负责人陈英杰对记者介绍道，酒店的每一间客房都是本着为顾客提供温馨舒适的住宿环境而精心设计、精心建造、精心装饰、精心布置的，在保留典雅古风的同时，又不失现代气息。

柏蔓艺术花园酒店以住宿、会议接待、团队接待、商务宴会为主。陈英杰说，“酒店现有5个不同规格的会议室，可承接几百人的活动需求，可容纳200人同时用餐。”

“我们酒店服务人员热情，价格体系接地气，老百姓都能消费得起。”陈英杰介绍道，为了让顾客有更好的入住体验，酒店在细节上精益求精。“酒店会考虑不同地域顾客的饮食差异，有针对性地制作菜单。另外，我们的厨师经常走出去学习，参加烹饪大赛等，以提升自身的服务水准。”

在大堂的一角，柏蔓艺术花园酒店还设有古朴典雅的休闲区，在清晨抑或是傍晚，顾客可伴着翠绿的藤蔓、舒雅的清潭、醉人的小调，在休闲区品茶小憩，肆意畅谈。

交通优势得天独厚

柏蔓艺术花园酒店地处济南西站旁边，距离济南西站直线距离仅300米，交通优势得天独厚，使其成为“高铁红利”的受益者之一。

依托于济南西站带来的交通优势，槐荫区成为省会济南连接南北、贯通东西的重要交通枢纽和节点城区。为充分释放“高铁红利”，槐荫区提出打造“济南西站枢纽经济商务区”。商务区依托60余座高品质写字楼，推进一体化开发，打造高端资源要素配置新高地，服务济南都市圈，促进区域协同开放，融入全国统一大市场。

济南西站枢纽经济商务区瞄准“大窗口、大交通、大文旅、大会展、大商务”五大功能定位。其中，“大文旅”功能融合槐荫文化与商务区现代风貌，打造特色文旅综合体，让商务区不是旅游“过境地”，而是“目的地”。“大会展”功能依托设施吸引高端会展，促进商务、技术创新及文化交流。

随着济南西站枢纽经济商务区建设的不断推进，柏蔓艺术花园酒店迎来了新的发展机遇。陈英杰举例说道，山东国际会展中心有大型会展时，槐荫区时常推介酒店提供配套服务，“我们努力做好接待服务，不仅可以创收，取得经济效益，也能体现社会价值。”陈英杰表示，酒店已形成“会展+住宿+餐饮”的一站式服务模式。

城市形象的品质担当

近年来，槐荫区大力发展“楼宇经济”，以“京沪系”楼宇为龙头，多个商务楼宇、商业综合体、特色产业园区在济南西站枢纽经济商务区繁荣发展，成为了推动区域经济社会高质量发展的中坚力量。

柏蔓艺术花园酒店所在的兴福街道汇聚近30座重点商务楼宇，为更便捷地服务企业，街道全周期服务护航企业成长，持续开展“助企兴企·遍访千企”优化营商环境专项行动。

“街道时不时地过来走访，会帮忙宣传推介酒店，给酒店的业务带来很大的助力。”陈英杰说，酒店作为槐荫本地的企业，一定程度上也代表着槐荫的形象。酒店要做的便是：不管什么客户，到酒店都能感受到宾至如归的服务体验。

酒店前台工作人员“百事通”，能提供交通、旅游、商务等多方面的咨询服务。“我们从细节做起，让每一位顾客从入住到离店，都能享受保姆式的服务。”陈英杰说道。

在柏蔓艺术花园酒店附近，一座座孕育新生业态的楼宇巍然矗立，展示着槐荫区生机勃勃的发展活力。“周围环境日新月异，楼宇经济不断发展，让我们对未来有了更大的信心。”陈英杰表示，“我们要做的不只是酒店，更是城市文化的传播者。”随着商务区配套日益完善，酒店将继续深耕服务品质，把基础的服务做扎实，提供优质化、个性化的服务，解决不同的客户需求，创造更多的社会价值，成为展示槐荫城市形象的窗口。“让每位客人都能通过这个窗口，感受到‘齐鲁门户’的独特魅力。”

从高铁旅客的短暂停泊，到商务人士的长期驻留；从婚宴新人的幸福见证，到会展客商的务实之选——柏蔓艺术花园酒店用细腻的服务，描绘着槐荫区产城融合发展的生动图景。这座四星级花园酒店，正以其独特的“槐荫温度”，向八方来客讲述着新时代的槐荫故事。