漫步海南大海、热带雨林和地质公园等景区，那大海的波澜壮阔，那雨淋的郁郁葱葱，那滔滔的河流和潺潺的小溪等等美景，令人流连忘返。可一些服务与消费则也令人大跌眼镜——诸如有的栈道被封堵，门票价格却不减。不封堵的栈道也令人却步。价不符实的摆渡车更添败兴。这并非个例，海南不少景区地理位置完全可以把服务中心设在景区入口处，可却偏偏将服务中心设在数公里外，有的甚至把核心景区人为以维修为借口封堵，强制游客乘坐高价摆渡车、船和索道等交通工具才能进入。如此既违背旅游便民初衷，更与自贸港建设的定位格格不入。
海南自贸港的核心竞争力，既在于政策红利，更在于营商环境与服务品质。旅游作为海南的支柱产业，景区的细节管理直接关乎城市口碑。栈道失修暴露资金与维护缺位，摆渡车等交通工具乱收费和其它物价虚高凸显逐利短视，这些现象不仅寒了游客的心，更消解了自贸港的开放形象。若任由此类问题蔓延，不仅会阻碍旅游产业升级，更会拖慢自贸港建设的整体步伐，相关责任部门必将挨板子。
自贸港建设非一日之功，需从小处着眼、实处发力。各级政府当摒弃短视思维，从自贸港全局着眼，尤其要加大投入，完善设施维护、规范收费标准，让服务回归便民本质。唯有以游客体验为核心，补齐全岛各领域服务和物价短板，才能让海南的绿水青山真正转化为发展优势，为自贸港建设添砖加瓦。信不信由你！
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