黄果树旅游区提升整体旅游服务质量

人民网安顺11月26日电(陈洁泉)11月25日,安顺市人民政府新闻办召开发布会介绍，近年来，黄果树旅游区努力建设世界级旅游景区，从文旅体融合发展、服务质量管理、服务设施提质三个方面提升整体旅游服务质量。

抓好文旅体融合发展。黄果树旅游区结合黄果树自然风景、民族文化，推出夜游陡坡塘、夜游大瀑布等灯光演艺产品，建设黄果树小黄鸭多彩水上漂流乐园，为游客提供自然观光与人文体验深度融合产品。推出体旅融合、桥旅融合项目，办好黄果树坝陵河大桥低空跳伞国际邀请赛等体育赛事，以赛事推动大桥极限运动体验和桥梁博物馆研学产品建设。打造山语宿说、梵隐・牧云等一批精品民宿，提质乡村旅游，不断增强旅游吸引力。

抓好服务质量管理。抓好常态化和特殊时段市场秩序管理，构建智慧管理、智慧服务、智慧运营新体系，制定实施旅游消费市场秩序“十二条”规定，整合各方力量推行“网格化”市场秩序管理，实现管理服务全域覆盖。客流高峰时段，高效组织调度景区内外交通，强化停车场所管理，分时段分区域精准分流车辆，增加观光车及接驳车辆投入，保障交通顺畅，提升游客体验感和满意度。

抓好服务设施提质。实施游步道升级改造与扶梯上下站改扩建工程，增加一批凉棚和休闲座椅，投用运营新城票务中心，黄果树游客服务中心，优化自助购票、景区导览等功能设施，新建改建一批停车场，开业运营佈泱美宿酒店、桔子酒店等一批高品质酒店；加快花间堂、漫心、安岚、洲际、既下山等度假酒店项目建设，制定旅游厕所专项治理方案，强化旅游厕所管理，谋划建设一批、升级改造一批旅游厕所；强化景区无障碍通道建设，增设轮椅、手杖等设施，为特殊群体提供周到便捷服务。