洛阳发布《洛阳市文明旅游主客共享倡议书》

近日，洛阳市第二届城市文明生活季活动发布了《洛阳市文明旅游主客共享倡议书》，号召广大市民、游客和文旅行业从业者携手让“主客共享、近悦远来”成为洛阳最鲜明的标识。

倡议书提出，洛阳的每一寸土地都承载着深厚的历史底蕴，每一张笑脸都传递着城市的温暖。

一、做“主人翁式”市民，让温情浸润旅途

礼让显风度：主动践行“让行于客、让景于客”，在旅游高峰期优先选择错峰出游、绿色出行，把热门景点留给远方来客。在斑马线前多停留，公共场所轻声细语，让“洛阳有礼”成为街头最美的风景。

服务传温度：踊跃加入志愿服务队伍，在龙门石窟、白马寺等景点为游客提供路线指引、攻略分享，主动帮助遇到困难的旅人，当好“神都推介官”与“文明宣传员”。遇纠纷主动调解，见不文明行为及时劝阻，让每个市民都成为城市形象的“活名片”。

护景守底色：像爱护家园一样呵护文物古迹，不攀爬石窟佛像，不刻画碑刻墙体；珍惜生态美景，不采摘牡丹花枝，不随地丢弃垃圾，让千年文脉与自然景致代代相传。

二、做“文明型”游客，让素养伴随行程

守序践礼仪：遵守“一码游洛阳”智慧平台的指引，景区内自觉排队、不插队拥挤；公共场所不大声喧哗，观赏《唐宫乐宴》《寻迹洛神赋》等演出时保持安静，尊重文化体验氛围。

惜物存敬意：触摸文物前先看指引，拍照打卡时不跨越护栏，让龙门石窟的佛龛、古墓博物馆的遗存保持原初风貌；践行“光盘行动”，在水席老店按需点餐，珍惜舌尖上的美味。

入乡随俗韵：穿汉服游览时举止得体，参与“国风穿越节”等活动时尊重礼仪规范；尊重本地文化习俗，主动学习简单的洛阳方言问候，在互动中感受城市温情。

三、做“诚信派”从业者，让品质赢得口碑

诚信守底线：坚持明码实价、质价相符，酒店民宿不随意涨价，商铺摊贩不“欺客宰客”，让游客消费得放心、舒心。严格落实文旅服务标准，杜绝虚假宣传、强制消费等行为。

服务提精度：景区工作人员主动提供问询服务，导游讲解时兼顾文化内涵与文明提示；在重点场所配备外文标识与外卡POS机，让国际游客感受“洛阳温度”。

创新增活力：将文明理念融入服务细节，在汉服租赁店附赠“文明游览指南”，在剧本杀场馆设置“文物保护提示”，让文明服务成为文旅产品的加分项。

洛阳的美，是龙门山色与牡丹花香的自然之美，是夏商古都与盛唐气象的人文之美，更是主客相敬、文明共守的和谐之美。让我们以“洛阳是我家，文明靠大家”的自觉，从排队礼让的小事做起，从爱护文物的细节做起，让每一位来访者都能“一次洛阳行，爱上洛阳城”，让文明之花在神都大地上永远绽放！

参考来源：洛阳网

文章由嵩县文旅综合整理

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