近日,滕王阁景区聚焦特殊群体游览需求,完成系列无障碍设施系统性升级改造。通过精准补短板、细节优服务,构建起更安全、便捷、包容的游览环境。
此次升级紧扣游客实际需求,全方位打通游览“无障碍通道”。通行保障上,景区在东门游客服务点等关键节点,新建固定无障碍过渡斜坡2处,同步配置可移动调节式斜坡2处,彻底破解台阶通行难题;东门1号停车场行人出入口完成专项改造,移除地面障碍,顺畅衔接停车与入园动线,打通服务“最后一米”。细节关怀中,主阁三层、五层回廊专门增设轮椅无障碍门槛过渡板,让轮椅通行无需额外协助。应急防护同步升级,3处紧急呼叫装置分别落地东门、南门、新北门验票处;指引体系同步优化,景区在入园口、主干道、设施节点等关键位置,集中增设18处无障碍专属标识,涵盖游览路线指引、安全警示等核心信息,清晰标注路线方向与设施位置,让无障碍游览路线一目了然。
秉持“以人为本”的服务理念,滕王阁景区始终将精细化服务贯穿运营全过程,未来,景区将持续倾听游客反馈,不断优化设施配置与服务品质,让无障碍理念深度融入景区发展,让千年文脉以更加开放和亲切的姿态拥抱每一位游客。


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