据“滨海发布”微信公众号消息，国庆假期第一天，“梦想”号邮轮停靠在天津国际邮轮母港，来自全国各地的二千余名游客从天津出发开启日韩旅程。天津港集团不断迭代升级“邮轮+服务”，多维度提升出行体验，让游客带着舒心与欢乐开启一场温馨、浪漫和难忘的旅行体验。
走进天津国际邮轮母港，只见大厅内人头攒动，热闹非凡。旅客忙碌而有序地办理登船手续，并跟随指示牌走向登船通道；工作人员坚守岗位，随处可见的暖心服务细节让人倍感温馨。“趁着假期不太忙，我决定出来玩一玩，尝试一次从未体验过的邮轮旅行，去更远的地方走一走。船上饮食、娱乐一应俱全，我一直想试试在邮轮上度过几天快乐时光。”来自河北唐山的旅客毛女士表示。
为充分应对假期高客流量，天津国际邮轮母港全面做好邮轮在港服务工作，保障邮轮通航安稳有序，不断提升进出境游客的出行体验。天津邮轮母港业务营运部综合计划专员王梓宇介绍，“十一”期间邮轮班次恰逢1日和6日中秋节。针对今年中秋与国庆双节重叠的特殊情况，邮轮母港采取多项保障措施，加派工作人员，各部门定岗定位，加强热水供应、绿色通道畅通等服务，全力保障双节期间旅客进出境流程顺畅。同时，相关超市和商店同步运营，确保货物储备充足，满足旅客候船期间的食品、饮水等基本需求。
作为中国北方最大的邮轮母港，复航两年来天津国际邮轮母港接待邮轮航次及旅客量稳居全国第二、北方第一。 今年5月1日，天津国际邮轮母港迎来皇家加勒比邮轮“海洋赞礼号”、东方邮轮“梦想号”和大洋邮轮“芮吉塔号”三艘国际邮轮同时停靠，这是天津国际邮轮母港全面复航以来，首次呈现“三船同靠”的盛况。7月，天津国际邮轮母港出境免税店开门迎客，形成“进出双向”的免税服务闭环，完善天津邮轮旅游配套服务体系和口岸免税网络布局，还通过“口岸消费”激活了邮轮经济产业链。8月，首艘入籍中国的高端邮轮“招商伊敦”号在天津正式开启首航，为本地及周边游客带来别具一格的海上旅行体验。
随着天津港持续完善邮轮母港设施、丰富邮轮旅游产品、提升服务品质，“邮轮+”不断迭代升级，吸引越来越多的邮轮公司和邮轮旅客选择天津作为邮轮旅游目的地。“‘十一’期间每个邮轮航次，公司都稳定组织四五百人的客源。”北京某旅行社的工作人员介绍说，目前旅行社构建了立体化的销售渠道，依托线下旅行社进行分销，与多家OTA展开合作，通过地面推广、举办会议及授课等形式进行市场开拓，客源市场从以京津冀地区为主，逐步拓展至内蒙古、东北，甚至吸引了来自华南地区的客源从天津出发乘坐邮轮。”
据统计，今年前三季度，天津国际邮轮母港累计接待国际邮轮73艘次，接待进出境旅客25万余人次。天津国际邮轮母港业务营运部副经理李斌介绍，下一步，天津港集团将持续提升母港运营水平，深化与邮轮企业、文旅部门的合作，推出更具特色的“邮轮+”新业态，助力天津打造具有国际竞争力的邮轮旅游目的地。
来源：滨海发布
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