由北京市文化和旅游局主办的2025年服贸会文旅服务专题旅游展以“旅游点亮美好生活”为主题,于9月10日在首钢园正式拉开帷幕。本次旅游展展出面积达1650平方米,分为9号馆和11号馆两个部分,设置“聚焦北京服务”“助力入境旅游”“感受美好生活”“打造多元消费”四个主题单元,突出场景式、互动性、体验感,全方位呈现北京文旅高质量发展的新体验、新业态、新场景。开展首日,现场人气高涨,活动纷呈,成为服贸会现场一道靓丽的风景。
国际化水平提质升级,一站式体验便捷服务和创新产品
进入9号馆内旅游展区,“中国入境游首选地”的主题形象率先映入眼帘。围绕交通、旅行、支付、科技等入境游场景,集成机场、航司、金融、通讯、旅游、科技等23家入境游全链条企业参展。面向境内外观众一站式呈现入境旅游便利化服务和创新产品,真诚邀请全球游客来北京体验更多的新发现、新惊喜、新期待。
交通板块,首都机场作为“中国第一国门”,携手6家国内外驻场航司,围绕航线网络、消费场景、服务体验、流程效率、旅游产品等展示最新推出的“北京服务 国门礼遇”。
旅游板块,中旅旅行、春秋旅行等行业头部,携程、去哪儿网等OTA,中国旅游业对外开放的首家中外合资企业中旅途易,以及滴滴出行、北京市政交通一卡通等积极促进入境游的相关行业企业,带来丰富的入出境旅游产品和定制旅游服务。其中,滴滴出行是首次纳入文旅板块,将重点展示新推出的英文版出行服务,入境游客可用自己的手机号注册,灵活选用包括国际银行卡在内的多种支付方式,并可提供中英双语实时翻译和7*24小时在线英文客服。北京市政交通一卡通展示面向外籍来华游客的一卡通国际卡“BEIJING PASS”,串联交通出行、景区购票、商超购物等多个场景,提供“一卡在手,京城任我游”的便捷体验。
支付板块,中国联通带来两卡融合产品“畅游通”和“幂方卡”的办理体验,一体化解决入境游客通信和支付问题。万事达卡和VISA集中展示外卡支付场景。中国银行展示离境退税商店电子地图,并可现场办理离境退税“即买即退”业务。
科技板块,多款科技赋能文旅的创新产品将为现场观众带来一系列科技感足、互动性强、趣味性高的参观体验。如科大讯飞的多语种AI透明屏和手持即时翻译机可实现同声传译,马蜂窝的AI具身智能小蚂BOT既可以介绍景区内容又能与观众互动,咪咕文化的AI视频彩铃可以“AI一图变装”与“AI一图成片”,歌华文化的AI拍照可以生成北京著名景区景点背景的照片。
此外,世界旅游城市联合会携手9家国外会员城市和亚太旅游组织(PATA)也在展区精彩亮相,展示北京文旅对外开放与合作发展的新成果。
擦亮北京服务品牌,案例化展示文旅行业服务输出方案
为聚焦打造“北京服务”品牌,本次旅游展突出展示北京文旅行业以“首善标准,国际一流”北京服务助力国家主场外交的新实践,重点推出首旅集团服务保障2025年上海合作组织峰会和2025年哈尔滨第九届亚冬会,并输出“北京服务”品牌的优秀案例,全方位展示北京文旅行业在大型活动服务保障方面的综合实力。在展现服务细节的同时,将国宴餐桌与亚冬会期间各国感谢信带到现场,生动诠释服务场景,展现“北京服务”的国际水准。
多业态融合发展,特色化构建多元融合消费空间
聚焦融合发展,通过营造沉浸式、场景化购物体验,打造多元化融合消费空间。“北京礼物”展区以胡同四合院的沉浸式场景展示鲜活京味风貌,组织22家北京文创企业,带来数千款文创精品,更有纪念大会观礼服务包同款商品神秘亮相。北京市海外文化交流中心持续打造京剧文化之旅IP,聚焦文商旅体融合,与Keep、蒙牛、御茶膳房、天乐园等品牌跨界合作,通过戏服变装、京剧摄影、非遗体验、跨界文创等方式让大家感受传统文化的焕新发展,解锁更多传统文化创新融合的新场景、新玩法。首旅集团通过品牌酒店集群+老字号餐饮+交通服务+旅行服务等全链条企业矩阵,展示集团在文旅融合、老字号品牌焕新、国际化管理、现代商业新模式等方面的品牌和服务。
邂逅诗与远方,场景化呈现美好生活新体验
踏入11号馆户外展区,蓝天白云下,草坪绿地间,帐篷与房车构成鲜活场景,舒适、潮流的生活气息扑面而来。三台自走式运动型探险房车、四组多峰天幕帐篷、最新户外装备和自驾休闲驿站,勾勒出生机勃勃、快乐休闲的美好生活生动图景。
“京津冀文旅消费新场景”和“文旅帮扶 好物甄选”文旅消费帮扶展区,通过旅游线路、非遗技艺、农特产品等丰富内容,为游客带来了20余个北京文旅支援合作地区的特色产品。京剧、曲艺、魔术、舞蹈等各类小型表演和互动体验、好物市集等活动,打造了一个集帐篷露营+艺术表演+好物市集于一体的的户外艺术生活空间。
2025年服贸会文旅服务专题旅游展将持续至9月14日,好吃、好看、好买、好逛,等你来哟!请在服贸会数字平台预约购票。
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