怀化：以“懂你如家”的人文温度，打造文旅新地标

8月7日，第五届湖南旅游发展大会新闻发布会在长沙举行。

安江农校杂交水稻纪念园。

侗族芦笙。

中国人民抗日战争胜利受降纪念馆。

红网时刻新闻8月7日讯（记者 莫楚宁 史凌松 雷文霞 实习生 龙子怡）8月7日，第五届湖南旅游发展大会新闻发布会在长沙举行，会上宣布大会将于9月16日至18日在怀化举办。以大会为契机，“福地怀化 懂你如家”的宣传口号，成为怀化向世界递出的文旅新名片。这八个字，凝聚着怀化对游客的承诺，更勾勒出这座城市独特的人文温度与发展方向。

鹤鸣洲。

通道转兵纪念馆。

“福地”底蕴，源于历史与现代的交融。高庙遗址中7800年前的凤鸟纹，诉说着“凤起高庙”的美好祈愿；怀化古称“鹤州”，如今城区内鹤鸣洲、白鹤岩、观鹤楼等名胜古迹遍布，承载着人们对福寿的追寻。这片土地更承载着厚重的红色文化：通道转兵见证革命转折，芷江受降铭刻民族胜利，袁隆平院士在此孕育出“一粒种子改变世界”的奇迹。怀化，是世界人民的福地。

理发师晓华。

“懂你”二字，则植根于怀化城市的服务基因。它源于“理发师晓华”真诚服务所诠释的“工匠精神”，如今已升华为整座城市的品格。怀化致力于将“听得懂诉求、理得清需求、办得好要求”的服务理念深植城市肌理，打造一座让每位访客宾至如归的“懂你之城”。

“如家”的温暖，是怀化对四海宾朋最深情的邀约。这里是51个民族和谐共生的大家庭，更是游客心中向往的“诗和远方”。怀化以“青山一道同云雨，明月何曾是两乡”的襟怀，期待每位游客在“怀景怀乡怀味”中，找到如归故里的温情。

如何让“懂你如家”成为触手可及的现实体验？怀化已规划清晰的路径图。打造“懂你的产品”，通过“三江一湾”等新文旅项目，深挖五溪文化精髓，让游客从“看景”到“入戏”。同时，聚焦“懂你的设施”，借旅发大会东风推动文旅设施“智能更新”与城市品质“提档升级”，打造高效便捷、舒适贴心的城市“2.0版”。在服务层面，承诺“知您所想、应您所需、办您所期”，持续升级“处处如家、时时在家”的服务体系，让每一位客人乘兴而来、满意而归。

“福地怀化 懂你如家”不仅是一句口号，更是怀化以人文温度重塑城市灵魂、以真诚服务锻造文旅新标杆的庄重宣言。当福泽千年的土地与“懂你”的城市心跳相遇，怀化正奋力将这份承诺转化为全国一流旅游度假目的地的生动实践，让八方来客于此，真正品味到一座城的温度与未来。