武昌昙华林、东湖凌波门、江岸巴公房子……七月武汉,热浪翻涌,却挡不住游客来武汉旅游打卡的热情。更高的人气带来了更大的客流压力,人潮背后,是一个个人民警察悉心守护的身影。
民警执勤现场。通讯员武龚萱摄
老街,民警顶酷暑细心守护
“来武汉,一定要来巴公房子!”这座百年老建筑位于江岸区历史风貌区当中,已经成为小红书等社交APP中来武汉旅游打卡地的顶流,旅游高峰期,单日平均流量超10万人次。
盛夏天气里,比气温更高的是外地游客的热情。7月11日,江雅莉在巴公房子执勤点不停引导提示大家安全通行,时不时和问路的游客们互动,制服很快被汗水浸湿。
“这么高的温度,也没挡住大家来武汉的热情,我们肯定要给游客做好引导和服务。”江岸交警徐寅劲介绍。
7月以来,江岸交警针对夏季游客出行特点,每天点位安排4个班次,每个班次出动2—4名警力在道路上保驾护航,并对巴公房子周边鄱阳街(黎黄陂路至兰陵路)、洞庭街(洞庭小路至兰陵路)进行分时管理,每天9时到21时,禁止机动车、非机动车通行。
“巴公房子人车混杂,很多游客拍照时候比较忘我,还会有丢手机、孩子走失等各种意外发生,我们都要处理。”在网红摄影师聚集的打卡点,财物遗失警情频发。“每天平均要找回五六件失物。”武汉天地警务站民警张志军对此深有体会。
武汉天地警务站联合上海街派出所、四唯街派出所,每天4名警力进行“所站联勤”,在巴公房子至咸安坊这片核心网红区域进行动态巡逻,贴身守护游客安全。
7月19日下午,一名年轻女游客慌慌张张来到警务站,带着哭腔说拍照时就把包放在摄影摊位上,拍完照包就不见了,里面有证件和回程机票。
“别急,我们马上查!”张志军一边安抚,一边查找监控视频,不到两小时,找回遗失的挎包。证件财物,一样不少。“谢谢!太感谢了!没有你们我们真不知怎么办!”女游客失而复得的笑容,让张志军觉得“再晒黑几度也值”。
民警执勤现场。通讯员武龚萱摄
水上乐园,贴身值守筑牢“生命线”
热浪持续,东湖玛雅海滩水乐园成为亲子消暑的热门选择。自7月开园,日均接待游客超8000人次,单日最高涌入1.8万人。面对暑期热潮,东湖分局将夜间巡逻时间延长,每日18时至20时,落雁派出所2名民警带领6至8名义警在园区驻点值守、动态巡检,提醒游客看好随身财物。
“警察同志,我的拖鞋9800元买的,刚放鞋柜转眼就没了!” 游客郭先生存放在泳池开放式鞋柜的拖鞋,上岸发现不见了。民警安建国、辅警桂习胜接到郭先生报警后,通过调取监控,用警务大数据平台联系上了另一名游客李先生。“我怎么知道这拖鞋这么贵,我的拖鞋被人穿走了,我就随便穿了双拖鞋走了。”知道拖鞋价格后,已经回到孝感的李先生,立即将拖鞋邮寄归还失主,民警仅花1个小时就完成了“云端追回”。
“以前警务室在园区外,游客有事还得出去找。现在驻点在园内,发生的纠纷、走失、遗失物品警情都能得到及时解决,我们接到的服务投诉都明显降低了。”景区运营负责人毛经理对警务服务赞不绝口。“民警同志说话更有分量,游客能感受到实实在在的安全感。”在玛雅海滩水乐园里,小孩走失找回率100%,物品遗失追回率达85%。
7月19日19时许,11岁男孩圆圆在玛雅海滩水乐园游玩时与父母闹矛盾,在造浪池玩起“躲猫猫”,园区里“广播找人”圆圆也不回应。民警在巡逻时遇到圆圆妈妈的求助,立即联合6名义警、8名工作人员展开地毯式搜寻未果。民警安建国灵机一动,心生一计,通过园区广播发布“幸运游客中奖通知”,声称被抽中的孩子可登台领取玩具水枪。听到广播的圆圆主动现身“领奖”,与焦急万分的父母在游客中心重逢。
“老武汉人爱渡江,年轻的武汉人跳东湖。”凌波门跳东湖不知何时成了年轻人的潮流活动。
但风险也随之相伴,7月25日清晨6时,18岁游客刘某在与女友看完日出后,从凌波门栈桥纵身跃入湖中。起初,岸边的女友以为他在水下嬉戏,还笑着等待。半天不见动静,女友大声求救,“救命!救命!”
正在附近执勤的东湖义警马寅扎进了水中,在栈桥上的义警队长雷军的配合下将刘某救上岸,立即进行急救,经过两轮心肺复苏,刘某才吐出湖水,恢复呼吸。
“类似的溺水警情今年已发生了不下5起。”义警队长介绍道。针对东湖凌波门区域亲水活动频繁、易发溺水风险的特点,东湖分局联合附近三甲医院、东湖绿道公司和东湖义警力量,建立起“1+N”应急响应模式,形成关键的快速救援圈。在日出日落的人流高峰时段,投入更多安保力量进行巡逻劝导,每日劝阻危险行为超200起。
民警执勤现场。通讯员武龚萱摄
商圈,联勤巡逻织密安全网
今年7月,高温炙烤武汉,室外热浪滚滚,最高气温达39摄氏度以上。然而,国内最大的单体室内商业综合体——武商梦时代广场却成为市民游客的避暑天堂,室内保持着25摄氏度的宜人清凉,甚至还有能让温度跌破零摄氏度以下的室内滑雪场。面对日均达12万人次的大客流,武汉市公安局武昌区分局梅苑派出所迅速响应,创新举措频出,全力维护着这片繁华之地的秩序与安全。
在广场前,随时能看到骑着平衡车巡逻的梦时代警务室民警,他们时刻准备着应对游客询问、人员走失、纠纷等突发情况,同时民警还联合黄鹤卫士,每天在3个重点时间段,采用“以面设网”的方式,对商场内的12个网格,开展治安巡防工作,构建起纵深的治安防控网络。
7月10日,从山东远道而来的大学生小徐专程来此打卡,午餐等位间隙,手机却不翼而飞。接到报警,梅苑派出所民警蔡润田和李煚启动联勤机制,将警务技术与商场视频形成联动,并对商场网格负责人进行询问,在79.59万平方米的商场内,快速锁定了盗窃嫌疑人余某。两天后,余某被成功抓获,民警还赶在小徐回山东前,将被追回的手机发还到她手中。
7月14日,一面精心制作的锦旗从山东寄到了梅苑派出所,上面“人民警察为人民,失而复得暖人心”的金色大字格外醒目。小徐在电话里表示感谢,“没想到手机真能找回来!太感谢武汉的警察了,以后有机会我还会来武汉玩!”
民警执勤现场。通讯员武龚萱摄
(陈善文 黄若灵 苏畅 肖继如)
【编辑:李沅昊】
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