学习贯彻市委全会精神

红星新闻网7月12日讯7月11日，中共成都市委十四届七次全会召开，审议通过了《关于推进文商旅体深度融合发展、加快建设世界文化旅游名城和国际消费中心城市的决定》。作为市属国有文商旅体链主企业，成都文旅集团将加快建成、投运一批“综合带动强、品牌辐射广、经济效益好”的重大文旅项目，都江堰熊猫家园、成都国家植物园西岭雪山园等项目迎来新进展。

狠抓项目攻坚，让城市更有支撑点

打造“引领性”的拳头项目。启动都江堰熊猫家园项目，塑造首个以“自然野放、沉浸体验、科技融合”为特色的大熊猫生态旅游全球样本。项目占地5000亩，投资15亿元，建成后预计每年接待游客400万人次、带动旅游综合收入10亿元。

谋划“补短板”的明星项目。加快推进成都国家植物园西岭雪山园建设，项目占地1800亩，计划投资2亿元，建成后将成为世界山地植物多样性保育基地和公园城市示范窗口。

推动“优品牌”的标杆项目。加快推进宽窄巷子二期（南区）建设，预计2026年上半年投运。联合青羊区对人民公园、小通巷等周边区域进行“微改造、精提升”，共同打造“泛宽窄”少城文旅商圈。

促进百业融合，让城市更有闪光点

深化跨界融合，不断推出新产品、新场景、新业态、新体验，创新丰富高品质供给，兴一业，旺百业。

推动“文旅+交通”融合。在“熊猫专列·成都号”“夜游锦江MR游船”等项目取得较好社会反响的基础上，持续拓展体验边界，不断推出City Tour观光巴士及“熊猫飞的”低空航线等产品。

推动“文旅+赛演”融合。加速打造影游联动新场景，国庆前投运成都首个公园实景夜游《望江梦华·薛涛吟》；首个影旅融合沉浸式演艺项目“水龙吟”11月与同名剧集在金堂五凤溪同步呈现。举办ATP250成都网球公开赛等国际大型赛事，推动赛事流量转化为消费增量。

推动“文旅+科技”融合。依托成都社保卡居民服务一卡通，打造集文化旅游、赛事演艺、生活服务于一体的本地智慧消费应用平台，覆盖消费点位8500个，消费人群61.69万人。

优化产业生态，让城市更有创造力

切实发挥国企带动作用，搭平台、聚资源，吸引更多优质中小微民营企业、国内外头部企业投身文商旅体融合发展实践，扩大“朋友圈”，形成“共同体”。

做强“光影天府·拍在四川”影旅平台。深化与全省21个市州合作，制作《苍穹以北》《我们的1977年》等标杆影视项目，汇聚全国影视精品，形成“全川取景、成都制作、全球传播”的产业生态圈。

构建城市文创IP矩阵平台。积极拓展“文旅+百业”模式，创新表达熊猫、金沙、三国等城市文化符号，搭建城市文创IP矩阵，在供给侧开放共创，在市场侧多元变现。城市文创IP形象已通过与瑞幸咖啡、深圳农投等多家国内头部企业联名合作触达全国，实现城市文化和川品蓉品“出川”“出海”。

搭建优质资源合作平台。与国际头部IP运营商合作，谋划引进“侏罗纪”“阿凡达”等头部IP，融合本地文化，推出全球高能级文旅项目。与中国东方演艺集团等演艺国家队合作，策划“三国”等在地文化主题剧目驻场演出，引入优质剧目首演首秀，共建西南演艺高地和城市演艺消费聚合平台。

擦亮成都名片，让城市更有辨识度

加强文商旅体资源梳理、价值挖掘、创新转化，助力巴蜀文旅全球推广、城市形象生动传播。

巩固“熊猫第一城”优势。通过熊猫家园、熊猫专列、熊猫飞的、熊猫文创等系列项目与产品，构建以熊猫为核心代表的城市名片。后续将推出“成都可爱”“成都锦绣”“成都传奇”等系列文创IP，进一步筑牢城市形象比较优势。

培育“南国冰雪”第一极。以西岭雪山为核心，引入知名冰雪赛事活动，构建西南冰雪大区，让“冷冰雪”助燃“热经济”。

孵化“笑声经济”新名片。依托影视综艺产品矩阵，联合郫都区打造“中国喜剧梦工厂”：与央视联合出品直通春晚的喜剧综艺《笑有新生》，将于9月在央视播出；与抖音联合出品《单排喜剧大赛》，计划暑期上线，做大“笑声经济”，让全国观众在笑声中感受天府文化的乐观包容与成都幽默风趣的独特魅力。

提高服务品质，让城市更有美誉度

突出“用户思维、需求导向”，以“全龄友好、全时响应、全程温暖”为目标，提升城市文旅软实力。

打造“优质服务、极致体验”的旅行服务标准体系。聚焦游客需求，围绕“行前规划、到达接待、游览体验、消费支付、离境反馈”5大环节，提升旅游交通、景区景点、美食体验、导游讲解等38项服务能力，形成全流程旅行服务标准，让更多“头回客”变为“回头客”。

形成“专业专注、精致细致”的细分领域标准体系。聚焦彰显城市形象的国际赛会保障、政企商旅服务、高端旅游专列等领域，构建兼具国际水准与本土特色的服务标准。与国铁集团、中国中车探索制定设计、制造、运营、服务为一体的高端旅游列车行业标准，力争将“熊猫专列·成都号”打造为国内旅游专列标杆。

建设“精准精细、可感可及”的景区管理标准体系。升级全客群一站式服务流程，形成“及时发现、及时响应、及时服务”的安全、可信、暖心体验，提升景区美誉度。目前，已在西岭雪山、夜游锦江等场景推动落地。

下一步，成都文旅集团将认真学习贯彻市委全会精神，做优主业、做强支撑、服务城市，在塑造“公园城市·幸福成都”品牌、构建多元融合产业体系等方面提高站位、当好主力、干出实效，为加快建设世界文化旅游名城和国际消费中心城市贡献力量。