北京商报讯(记者 吴其芸)近日,中国旅游研究院与飞猪在京联合举办“2024中国旅游者出境满意度研究报告发布暨‘全球旅游消费实验室’签约仪式”,双方签署了共建“全球旅游消费实验室”战略协议。
在成果发布环节,中国旅游研究院数据分析所张佳仪代表课题组发布《2024中国旅游者出境满意度研究报告》。报告指出,2024年中国出境游客满意度指数80.06,处于“满意”区间。在出境旅游市场稳步复苏、游客出游预期和需求标准加速迭代的背景下,出境游客满意度维持满意水平,与持续涌动的目的地创新密不可分。未来,中国出境游客满意度的提升仍需直面安全提升、核心旅游服务提质、公共服务强化等诸多挑战。
基于2024年的研究调查与数据分析,课题组还发布了2024中国旅游者出境满意度十佳目的地,分别是中国澳门、新加坡、英国、新西兰、西班牙、中国香港、法国、澳大利亚、马来西亚、阿根廷。
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