当全球旅游从走马观花转向深度体验，历史文化名城如何突围？苏州用一组硬核数据给出答案：2025年前十个月，江苏省4A级以上景区入境游客同比增长超40%，苏州国庆假期多项关键指标位列全省第一，成功跻身全国入境游目的地前十；2024年更实现全年接待游客1.8亿人次、旅游总收入超3000亿元，入境游恢复速度持续领跑全国。
这不是偶然的反弹，而是苏州以政策、平台、服务三轴联动，打破传统观光局限，构建起的入境游系统生态。用“双面绣”IP解码文化魅力，用“丝滑入境”消除旅行壁垒，让全球游客从短暂打卡变为深度停留，让古城成为真正具有全球竞争力的文化旅游目的地。
1 把静态景点转为可沉浸的文化场域
传统入境游中，苏州的园林、古镇多是走马观花的符号，难以让人体会到江南文化的深层魅力。如今，苏州让甪直、周庄、同里不再是单纯的古建筑集群，而是通过“非遗+夜游”“演艺+科技”的创新组合，让千年水乡焕发新活力。在这里，国际游客可以跟着非遗传承人学苏绣针法，在荷花市集感受江南诗意，或是参与糕团制作，在指尖与舌尖间触摸最真实的水乡烟火。此外，苏州的古城空间也在历史肌理中实现价值再生。平江历史文化街区保留千年街巷肌理，引入超200家文创设计机构，成功从观光点变身开放式创意社区，更入选联合国可持续发展案例；毗邻的仁恒仓街商业体让老街区与高端消费温柔共生，逛累了既能钻进老字号吃一碗奥灶面，也能走进设计师门店挑选园林纹样文创；就连曾经的苏州第二纺织机械厂，也升级为姑苏·69阁文创园，工业记忆与新潮艺术碰撞，成为年轻入境游客的聚集地。
@携程官网
显然，苏州已突破传统的景点孤岛发展模式，实现整座城市向入境游立体文化载体的转型。游客既能触摸沉淀千年的街巷肌理，也能体验鲜活多元的现代生活，历史与当下的深度交融，让每一次到访都具备独特的质感与温度。
2 “丝滑入境”，让全球客来得顺、玩得爽
面对散客化、个性化的国际旅行趋势，苏州以“绣花功夫”从支付、信息、交通三大核心维度，将便利化政策转化为游客可感知的无碍体验，让“丝滑入境”成为苏州入境游的鲜明标签。支付方面，苏州以全覆盖与快升级打通消费堵点。在拙政园、苏州博物馆、周庄古镇等核心场所模化布设并升级外卡POS机，彻底拆除了境外游客消费的心理与操作双重障碍。信息服务上，苏州构建“线下窗口+线上平台”的无缝服务体系，20个重点景区及旅游咨询中心设立多语种服务窗口，专业涉外人才随时提供支持；线上以“君到苏州”智慧文旅平台为核心，深度对接国际主流OTA平台，集成门票预订、智能线路推荐、实时交通查询、语音导览等20余项功能。交通领域，打造“空中+高铁+公路+水上”立体化网络。对外，加密沪苏高铁班次、优化机场巴士，构建以上海国际枢纽为核心的“1小时舒适抵达圈”，方便国际游客中转入境；对内，创新推出“十全河Cityboat”等主题游船，串联超800公里城市绿道，让交通本身成为探索古城肌理的特色体验，引导客流从核心景点向全域扩散，实现从路过到停留的转变。
3 政府搭台、平台赋能，协同激活全域生态
苏州以制度创新破局、平台赋能链接、微观主体补温，让全域资源高效整合、价值共创。政府层面，以前瞻性制度设计激活供给侧，全国首创不限注册地的OTA引客入苏专项奖补政策，极大调动全国旅游企业积极性，政策实施一年内便推动合作平台上线30余个苏州主题入境游产品；同时，政策延伸至海外市场推广、国际会展落户、研学项目培育等多领域，形成引客、留客、育客全链条支持。
@携程研究院
平台层面，苏州锚定全球化渠道赋能路径，与携程、猫途鹰等国际旅游平台深度合作，将其打造为入境游全球化运营中枢。其中，携程依托大数据洞察联合研发定制化文旅产品：通过组织亚洲旅行商实地踩线，挖掘苏绣体验、糕团制作等深度文化项目；针对香港市场推出“老友会”银发游专项产品；赴东南亚参与联合展会开展精准营销。猫途鹰则聚焦内容生态与信任体系搭建，一方面鼓励游客分享真实游玩体验，推动拙政园、苏州博物馆等核心景点长期跻身全球主题榜单；另一方面推动官方发布多语种权威文旅指南，将江南文化转化为可搜索、可信赖的国际传播叙事，最终形成内容种草、产品履约的闭环。在地主体层面，无数微小市场主体注入情感温度。非遗传承人改良体验流程，用国际语言转译传统文化；文创店主设计多语种互动场景激活老旧空间；苏州文旅国际志愿者联盟提供个性化服务，让标准化服务延伸为有温度的人际连接，让入境体验充满烟火气与真实感。
一座姑苏城，半部江南诗。苏州的实践证明，历史文化名城的入境游竞争力，已从静态资源转向动态的系统生态能力——既能敏捷响应全球市场需求，又能高效整合全域资源，更能用国际语言讲好本土故事。当丝滑入境成为标配，深度体验成为常态，苏州正以独特的系统方案，成为全球游客心中向往的江南文化目的地。
注：来源于环球旅讯，博雅方略整理编辑。
还没有评论，来说两句吧...