常德日报记者 姚璇 通讯员 吴思敏 谢馨悦 文/图 近日,有市民向本报咨询,前往常德博物馆参观时如何获得专业讲解服务,如果未能预约讲解员,是否意味着只能“走马观花”?针对这一问题,记者采访了常德博物馆相关负责人,为市民梳理出一份翔实的参观讲解服务指南。
展厅内,市民正认真聆听解说
常德博物馆向社会公众提供无偿的专业讲解服务,主要面向10人及以上团队。馆方负责人介绍,团队需至少提前两天,在工作日拨打馆方服务热线(0736-7223997)预约专业讲解员,确定参观时间和人数(当天临时预约暂不受理)。
自助语音导览器租赁
对于未能预约到讲解员的团队或散客,常德博物馆同样提供多种导览选择,确保参观体验“不打折”:一是常规公益讲解——周六、周日及法定节假日,馆方提供公益讲解服务,市民可关注“常德博物馆”官方微信平台获取具体信息,到场即可参与;二是自助语音导览——馆内提供语音导览器,观众可在咨询台对面的自助导览机上扫码支付200元押金(归还导览器后押金将原路退还)即可使用,按照指引收听重点展品讲解,充分自主;三是展览折页——大厅置物架上免费提供展览导览折页,包括各展厅陈列介绍及场馆路线缩略图,为自主参观提供便利。同时,需注意常德博物馆开放时间为每周二至周日9时至17时(16时停止取票和入馆),每周一闭馆(国家法定节假日除外)。
馆方负责人表示,常德博物馆始终致力于提升公众参观的满意度和获得感。除了不断完善预约服务外,还持续开发多元化导览方式,力求满足不同观众的需求,让每一位走进博物馆的市民都能有所收获。


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