常德博物馆讲解服务“攻略”来了！未预约到专业讲解，还有这些方式可享受导览服务→

常德日报记者 姚璇 通讯员 吴思敏 谢馨悦 文/图 近日，有市民向本报咨询，前往常德博物馆参观时如何获得专业讲解服务，如果未能预约讲解员，是否意味着只能“走马观花”？针对这一问题，记者采访了常德博物馆相关负责人，为市民梳理出一份翔实的参观讲解服务指南。

展厅内，市民正认真聆听解说

常德博物馆向社会公众提供无偿的专业讲解服务，主要面向10人及以上团队。馆方负责人介绍，团队需至少提前两天，在工作日拨打馆方服务热线（0736-7223997）预约专业讲解员，确定参观时间和人数（当天临时预约暂不受理）。

自助语音导览器租赁

对于未能预约到讲解员的团队或散客，常德博物馆同样提供多种导览选择，确保参观体验“不打折”：一是常规公益讲解——周六、周日及法定节假日，馆方提供公益讲解服务，市民可关注“常德博物馆”官方微信平台获取具体信息，到场即可参与；二是自助语音导览——馆内提供语音导览器，观众可在咨询台对面的自助导览机上扫码支付200元押金（归还导览器后押金将原路退还）即可使用，按照指引收听重点展品讲解，充分自主；三是展览折页——大厅置物架上免费提供展览导览折页，包括各展厅陈列介绍及场馆路线缩略图，为自主参观提供便利。同时，需注意常德博物馆开放时间为每周二至周日9时至17时（16时停止取票和入馆），每周一闭馆（国家法定节假日除外）。

馆方负责人表示，常德博物馆始终致力于提升公众参观的满意度和获得感。除了不断完善预约服务外，还持续开发多元化导览方式，力求满足不同观众的需求，让每一位走进博物馆的市民都能有所收获。