随着旅游产业的蓬勃发展，一批高质量酒店、民宿在兴义如雨后春笋般涌现。进入冬季，各酒店依托兴义的区位优势，聚焦“资源、客源、服务”三要素，通过精准对接市场需求，不断丰富业态、提升服务效率与水平，有效推动了冬季旅游市场的持续升温。
位于阳光谷旅游度假区的蘑菇野奢酒店是一家集野趣住宿、生态餐饮、沉浸式自然体验等功能于一体的高端主题度假目的地。该酒店凭借其独特的外观设计及毗邻万峰林、马岭河峡谷等景区的优越位置，成为不少游客的住宿首选。
兴义游客刘凤娇赞道：“这个酒店很漂亮也很梦幻，走进来就像走进了童话世界一样。我们一直在这里拍照，都能发好几条朋友圈了。”
为提升顾客入住体验，酒店持续强化员工培训，并推行“线上预订+快速退房免查房”服务，有效提高了服务效率与质量。同时，酒店还陆续推出“住宿+研学”“住宿+康养”“住宿+美食”等系列增值服务，并针对乘坐高铁游客推出了凭车票减免房费的优惠活动，以“优质服务+多元体验”吸引客流。
浙江游客汪秀丽表示：“入住时工作人员就热情邀请我们体验非遗扎染，小朋友在酒店里就能动手制作、了解传统文化，这个安排非常贴心，明年夏天我们一定再来。”
本地游客袁和兵在网络上了解到该酒店推出的多种理疗项目后，专程前来体验了泡脚和按摩。他评价道：“这里的理疗师手法很专业，做完之后整个人都放松了。”
随着一系列创新服务的落地，酒店的市场吸引力正逐步转化为实际的经营成效。蘑菇野奢酒店副总经理张欢介绍：“高铁开通后的首个周末，我们酒店入住率约达70%，较去年同期提升了七个百分点；近期房间预订量持续增加，预计今年冬季整体预订量将增长8%左右。”
如果说蘑菇野奢酒店以童话般的体验点亮了游客的梦幻之旅，那么栖梦泽温泉文化园则以76℃天然高温温泉为核心资源，为冬季旅游市场注入了融融暖意。园区内富含偏硅酸、碳酸氢钠且远超国家理疗型矿泉水标准的高品质温泉，配合周到的服务，深受游客好评。游客们在氤氲热气中惬意浸泡，孩童在浅池嬉戏玩耍，冬日暖阳与蒸腾水汽交织成一幅温暖的休闲画卷，为兴义冬季旅游增添了独具魅力的康养体验。
兴义游客张云说：“今天的天气特别适合泡温泉，这里水质干净，环境优美，绿植覆盖率很高，整体感受非常舒适！”
广西游客黄彩珍在朋友圈了解到兴义有温泉后，特地带上家人前来度周末。她说道：“来了才发现园区比想象中大很多，水也很干净，连水上乐园都是温泉水，冬天小朋友也有地方玩，太适合周末度假了，真是惊喜。”
为打造全年无淡季的优质旅游目的地，园区持续丰富业态，现已发展为集休闲、娱乐、康养、度假于一体的“温泉+”主题园区。入冬以来，园区通过价格优惠、服务升级、深化与周边景区联动等举措提质增效，助力本地跻身冬季热门旅游打卡地。
栖梦泽温泉文化园服务经理贺廷培介绍：“为全方位满足游客的品质出行需求，今年12月我们还推出了私汤别院，着力打造私密静谧的定制化疗养空间。”
园区总监周威告诉记者，截至目前，园区累计接待游客已达19万人次，较去年增长2万余人次；秋冬季以来，已接待游客3万多人次。他表示：“今年秋冬季酒店入住率比去年同期提升了近十个百分点，增长势头良好。”
兴义市依托得天独厚的冬季阳光与温泉资源，持续推动“住宿+”“温泉+”等多元化业态融合与服务升级，不仅成功激活了冬季旅游市场，更将自然的“暖流”转化为发展的“热浪”，走出了一条以特色体验引领消费、以服务提质赢得市场的旅游发展新路径。如今，兴义正以其独特的魅力，吸引着越来越多的游客前来体验冬日里的温暖与诗意，也为当地旅游产业注入了源源不断的活力。（作者：田芳圓 周光雷 张力博 来源：兴义市融媒体中心）
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