快乐之城,云南弥勒。一到弥勒,温泉养生、红酒微醺、魔幻小镇、大地刺绣、天然氧吧、醉人花香、美食遍地……数不清的关键词跃然脑海。4004平方公里的土地孕育着行走的建筑诗篇——魔幻城堡东风韵,漫步檐角勾连江南风韵的红河水乡宛如置身泼墨画卷,炊烟袅袅的可邑小镇流淌着勤劳淳朴的彝乡风情。锦屏山、甸溪河、太平湖、生态园一颗颗山水融城的璀璨明珠镶嵌在弥勒大地上,散发着康养宜人、生态宜居、热情好客的独特魅力,吸引着八方游客纷至沓来,徜徉弥勒“半城温泉一城暖,一城酒香全城醉”的快乐旅居之约。
人在景中游,警在身边守。近年来,守护这座快乐之城的弥勒市公安局牢牢把握职责定位,主动适应文旅发展新常态,用“为民、主动、规范、数据、基础”五大工作理念,努力闯出旅游警务晋级新路子,为八方游客筑起坚实安全屏障,为护航旅游经济高质量发展注入“平安动能”。
Hello弥勒守护快乐之旅安全感
传递为民警务“本色”,为“说走就走的旅行”开通警务直通车
十年来,弥勒逢山开路、遇水架桥,“公铁航”立体综合交通成网成型,与滇中、滇南半小时生活圈加快构建,开发开放发展愈发凸显,入弥旅人与日俱增。为给群众旅途一到弥勒就有宾至如归质感,弥勒公安在弥勒高铁站、汽车客运站设立党员先锋警务岗,主动解决游客和群众求助。快接快处涉旅报警,强化涉旅纠纷调处。深化轻微道路交通事故快处快赔服务,加强外省入弥人员交通安全手机信息提示。升级“弥勒微警务”小程序,提供线上警务服务。指导宾馆酒店扫码登记、人脸验证,高效便捷入住。今年,服务游客求助1580起,调解涉旅纠纷43起,高效处置涉旅警情2000起、涉旅轻微交通事故3046起,为游客挽回经济损失29.1万元,获赠锦旗47面、感谢信35份。
提升主动警务“成色”,为“诗和远方”拧紧安全阀
弥勒山水灵秀、文化多元,全市有景区景点10个,其中4A级景区5个。为将游人的诗意写在安全的底板上,弥勒公安定期对重点景区、娱乐场所开展涉旅安全检查,每月覆盖检查7大景区、酒店民宿。节日假期做好景区周边人流、车流引导,强化涉旅交通安保。联动文旅等职能部门每季度集中对景区景点、涉旅场所开展安全隐患排查整治。与文旅、市场建立工作机制,严防涉旅犯罪,弥勒持续保持涉旅重大案事件“零发生”。
擦亮规范警务“底色”,为“最美人间烟火地”闪光警察蓝
在弥勒,生态温泉、特色民宿众多,让人有种住进山水画卷、浸润人间烟火的治愈体验,川渝贵旅居大军常年不绝。为规范旅居民宿新业态管理,让游客住的安心舒心放心,弥勒公安依法对辖区旅居民宿行业核发特种行业许可证,加强对旅居民宿治安管理,促进弥勒民宿业安全健康发展。推动市级规范民宿管理,细化执行《红河州民宿管理暂行办法》。全市民宿实行实名登记管理,今年安全服务旅居人数突破160万人次,弥勒获评“国家避暑”旅游目的地。众多游客纷纷感叹:“旅居弥勒,慢养身心,终于偷得浮生日日闲!”
打造数据警务“亮色”,为“多巴胺快乐之旅”擦亮金字牌
弥勒中心城区按照一主两副一园区、十字双轴、揽山伴湖、拥河发展格局建设,努力把城市空间留给市民。十年间,弥勒建城区面积扩大近1/3,达24.13平方公里,城市在长大,市民的公共安全需求也不断扩大。弥勒公安立足城市公共安全发展需求,打造以“情报指挥中心”为龙头,集成“接警、指调、情报、研判、研发”为一体的指挥中枢平台,一图总揽城区及主要景区景点。自主研发“弥勒微警务”APP助力全市经济社会社情民意收集、自助报警和交通车辆管理、违法管理,软硬件双轮推进数据汇集,支撑旅游警务运行落地落实。
增添基础警务“暖色”,为“一到弥勒就快乐”守好平安夜
建强弥阳、太平、福城、东风、西三等景区派出所五支“枫桥警务”团队,落实涉旅安防前置、风险预警前倾、监控护航前设、应急救援前移“四前措施”,建立快出警、快调解、快查处、快应急、快反馈“五快机制”。实践出弥阳派出所“8131515”社区警务、太平派出所“高峰、平峰巡线”、福城派出所“涉旅纠纷警情闭环处置”、东风派出所“高铁入弥第一警务室服务”、西三派出所“133”等弥勒旅游警务宝贵经验,节假日重点景区警情处置到场时间从10分钟缩短至5分钟以内,年接待旅游总人数超1900万人次,三年实现旅游总花费514.68亿元,7大景区涉旅刑事案件“零发生”。
Hello弥勒增强福地弥勒人情味
随着人流布警,织密治安防控网
当暮色浸染街巷,弥勒的夜市悄然苏醒。针对夜市商户密集、人流众多特点,弥勒公安坚持显性用警,机关警力摆到街面,特巡警、交管、城区派出所警力叠加布警。夜市烧烤、娱乐场所等人员密集区域设置“定点岗+流动岗”,采取“布点-巡线-控面”巡逻方式常态化开展社会面巡逻防控,警察、警车、警灯高频出现,白天景区保安全,晚上夜市守平安,潮汐流动不打烊。社区民警组织发动群防群治力量,联动行政职能部门、社区工作人员拉入“朋友圈”,壮大巡防共治力量,协同解决噪音、纠纷等。今年以来,收集民情建议28条,联合治理安全隐患点16处,处理群众求助200余次。
围着群众服务,走遍田间地头路
弥勒不仅旅游资源丰富,还是远近闻名的“葡萄之乡、蓝莓基地”,“一带两区一河谷”独特地形,除了四季不败的果蔬外,还有规模化花卉与畜牧养殖产业。为全力服务弥勒高原特色农业发展,弥勒公安15个派出所组织“助农小分队”,联动村“两委”干部,深入田间地头、农产品交易场所,排查各类风险隐患,车巡步巡相结合,加大果园、种植基地等区域巡逻防控,让农户安心、果商放心、游客开心。通过警种捆绑、村警回乡、彝语调解等多套组合连招,用方言土语化解群众田间地头的烦心纠纷2058起,将调解室由室内搬到田埂上,接地气、顺民心。
厚植“懂你”理念,搭建警民连心桥
当有游客拨打110询问求助时,110接警员有问必答,细心指路,还热情介绍弥勒旅游景点情况。午夜旅居老人走失路口时,闪耀希望之光的特巡警巡逻车,悉心把老人送回家人身边。一件件暖心小事,源自于弥勒公安厚植“懂你”的警务服务理念,站在游客角度,破解出行难题,主动替游客考虑,愿意把更多资源留给老百姓。很多群众对民警说:“真心一到弥勒就快乐,弥勒大街小巷充满了人情味”。
平安建设,是弥勒人民安居基石、幸福保障。一组组数据、一面面锦旗、一声声感谢,接连而至的肯定,不仅是对弥勒公安履职尽责的褒奖,更凝聚着群众对平安弥勒的信任。未来,弥勒公安将持续升级服务质量,提升社会治安治理水平,以“钉钉子”精神深耕平安建设、托起群众幸福、护航经济发展。
来源/弥勒警方
总编/杨锐 责编/张云龙 值班编辑/孔德云 编排/刘璐


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