大小新闻客户端3月9日讯(YMG全媒体记者 张孙小娱 通讯员 杜菲 摄影报道)今日上午8时48分,2025年山东省首趟“齐鲁之星”银发旅游专列载着200多位银发游客从烟台站缓缓驶出。这支平均年龄超过60岁的特殊旅行团,将在未来14天里跨越湖南、重庆、贵州、云南、江西五省,展开一场春日深度游。
记者在站台看到,身着统一红色旅行帽的老人们精神矍铄,正通过车窗与送行亲友挥手道别。据铁路部门介绍,本次专列共接待旅客770人,其中烟台站始发旅客超二百人,全团最高龄旅客达87岁。为保障长者出行,专列特别配备随车医疗团队,并采用“昼游夜行”运行模式,确保旅途舒适性。
“我们精心设计了一条融合自然风光与人文景观的黄金线路。”山东中铁文旅发展集团有限公司党委副书记、工会主席徐玫介绍,行程将涵盖伟人故里、巴东秘境、重庆吊脚楼、庐山、黄果树瀑布等十几个特色景区,既有慢节奏的古镇漫游,也有适老化改造的登山栈道体验,让游客在舒缓悠闲的旅途中领略春日风光、体验民族风情。
在候车大厅,来自芝罘区的80岁老人刘坤秋难掩兴奋:“这次我约着高中同学一起,看看祖国的大好河山。”她的旅行包里还带着烟台特产——红富士苹果和海阳白玉黄瓜,还装着相机,“要把这些美景都记录下来”。
列车上,旅客与来自贵州、云南的少数民族艺术家载歌载舞,“牡丹仙子”为老年旅客“剧透”此次行程的特色亮点,书画名家现场创作艺术作品,非遗传承人带游客体验胶东非遗“花饽饽”制作流程……红歌PK、棋牌局、VR眼镜观影、心理讲座、养生课堂等活动内容,让车厢充满欢声笑语,旅途松弛体验感满满。
银发专列还特别注重适老化服务的提升,在细节之处展现对银发游客的特别关怀。专列领队王斌介绍说:“专列首次配备适老化AI智能旅行监护装备,佩戴后可以及时掌握睡眠过程中血压、心率等指标;车上为重点旅客配备紧急呼叫定位器,遇紧急情况可以实现一键呼叫;全程配有两名专业医生通过车厢巡诊,随时为老年人提供健康管理服务。”此外,餐车上还设置健康监测区、心理辅导区、书画创作区和非遗体验区,多种适老化服务和设计,让旅途成为老年人健康放松、展示才艺、交往互动的惬意空间。
专列在硬件设施、餐饮保健等方面也精心安排。担当列车值乘的青岛客运段在车上配备全新卧具,卫生间设置紧急呼叫按钮,洗手台配备防滑扶手,餐车提供低糖低盐老年营养套餐,车厢配备了小药箱、放大镜、针线包等物品,车上购物可采用现金、手机等多种支付方式,为“脱网”老年人提供便捷。
今年以来,烟台车务段积极响应并推动铁路与旅游融合发展,聚焦春暑运、节假日等旅游旺季和银发旅游等热点,主动对接中铁文旅集团、市文旅局,走出去、请进来,“线上+线下”广泛宣传推介。服务老年群体出行,是铁路部门义不容辞的社会责任。车务段将以此为良好契机,走进老年大学、各大旅行社等倾听老年旅客心声,在理念、产品、服务、管理等方面全链条、全要素、全方位创新提升,加快铁旅深度融合,以更好适应和满足老年旅客高品质旅游需求。
列车缓缓驶离站台,车窗里飘出《彩云之南》的悠扬旋律。据透露,今年山东省内还将推出春季赏花专线、云贵赣踏春专列、华南三省联游专列、港澳大湾区专列、东北漠河专列、援疆专列等产品,通过一系列惠民生、暖人心的旅途服务助力老年旅客品味“诗和远方”,壮大沿线餐饮住宿、农产品、文旅IP的消费活力,持续擦亮“齐鲁之星”旅游品牌,助力银发经济高质量发展。
责任编辑:赵成玉
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