99畅游北京;199双飞海南;399圆你西藏梦——这样的低价旅游团,你刷到过吗?
是不是感觉一下子就心动了呢?
别急着心动。有朋友说了,这种团,很可能都是“引流”的,把你骗进去点击之后,根本下不了单,仔细一看都是大几百、几千的套餐,而且去的地方也并没有像主播口若悬河地说得那么多,那么好。
如果仅仅是这样,那其实还挺幸运的。
因为对方只不过想要诱惑你去点击,搞个虚假的数据而已。
更可怕的,是你按照主播们说的“99游北京”点击链接,发现真的可以下单,并且套餐中明确标注了“含机票/车票、酒店以及用餐,全程无其他额外收费”。
你感觉自己聪明且幸运,秒杀到了别人想都不敢想的“好价格”,但,对你的收割,才刚刚开始。
今天,我们要跟你聊聊关于“低价团”的那些套路,希望大家都能够擦亮眼睛,避免踩雷。
何谓“低价团”?
低价团,并不是说这个旅游团的价格比正常低,也不是指这个团有隐藏购物或者推销商品的环节。
而是指以“低价格”作为诱饵,诱骗消费者以“旅游”的名义前往某地,实际上并没有或者没有全部提供旅游服务,而是对其进行强制购物、强制参观或其他强制消费的行为。
跟随这样的旅游团出游,不仅不可能享受到游玩体验,一应服务(包括吃喝住行)体验也极差,毫无品质可言,更有极大的可能贪小便宜吃大亏,被坑几千甚至上万元的,大有人在。
举个例子,之前上热搜的“40元4天3晚游桂林”就是个标准的低价团。
这个价格,4天3晚,别说来回交通和吃住了,就算是腿儿着去,白天要饭吃,晚上睡桥洞,那也不够门票啊。
但是偏偏就有人相信这是“国家补贴”,是“老年人福利”,开开心心就报名了。
当时新闻中的主角,他是被儿女生拉硬拽阻拦了,没去成,那要是去成了,会发生什么事情呢?
那恭喜你,你就变成了一棵茂盛的韭菜,水灵灵地等着一茬又一茬的收割。
先是导游对你进行洗脑,一边让你相信他们跟景区、跟酒店、跟各种当地美食都有合作,能让你玩好,吃饱,喝足;一边告诉你说他赚钱养家不易,希望你们这些有钱有闲有爱心的“大客户”趁着出来玩,玩高兴了能帮衬着点。
顺便还“愤愤不平”告诉你们这个低价团的“真相”——就是旅行社为了剥削我们导游搞出来的!到时候会有购物环节,您们就当是补个团费,稍微买点,这样咱们吃喝住玩还能待遇好点,您还带点儿特产回去,双赢嘛不是?
反正一套套话术层出不穷,你但凡心眼少点,耳根子软点,社会经验不足点……就被忽悠进去了。
就算碰到“混不吝”,他们其实也是不怵的,下了飞机高铁,直接以“统计人数”或者“酒店订房”的名义,把你们身份证都收走,哪天旅游结束,哪天再还你。
是不是一下子懵了?
于是乎你就被带着到处去参观各种“大卖场”,什么人参貂皮翡翠珠宝,托玛琳保健床垫远红外护颈枕头,去西藏的还有虫草雪莲红景天特供套餐等着你,反正主打一个你不掏钱他不放你走,买完这一家还有三家饥肠辘辘地在等你。
掏钱买完,你以为可以好好玩耍了?
才没有那么简单呢!
景点也会带你们去,不过不是山寨的,就是凌晨两三点起来,趁着收费人员还没上班,带你们去溜达一圈,溜达完了抓紧时间去购物啊!
就算你态度强硬:我就是不买,你能拿我怎么着?
不买就臭骂一顿,不但言语侮辱你,还煽动同团的“团友”们一起霸凌你:都怨你不买东西,不然我们早就可以去某某景点游玩了,都怪你!
套路比千层饼还多,防不胜防避无可避,最后只能乖乖掏钱。
钱花了,没玩到什么,至于吃住,更不可能有多好了,这样出去玩一趟,不但花的钱比别人报个纯玩团还多,整个体验更是差到爆。
甚至,回来之后因为旅途劳顿又心情不佳,生场大病再赔进去三五千医院费的人,更是不在少数。
所以,想要出去玩,一个原则:避雷低价团。
而判断是否“低价团”的标准就一个:看是否低于成本?
不管旅游业有多么不景气,旅行社之间有多么恶性竞争,要赔钱给游客赚吆喝的事儿,是谁都不愿意干的。
所以,那些价格明显低于往返当地的交通费用以及酒店均价的,都可以看作是低价团,不要觉得“旅游法规定了不得强制消费”就奔着贪小便宜的心态去参加低价团,人家那是一个产业,有的是方法让你“心甘情愿”地掏钱消费。
低价团为何屡禁不绝?
那么,有朋友会问了:既然大家都已经知晓低价团的套路了,为啥它还有生存空间?
大家都不要贪小便宜,不就能让它没有“市场”了吗?
那话可不是这么说的。
现在的低价团,也是利用“大数据”来获客的。
在视频平台上注册个账号,门槛并不高,哪怕被封禁之后,再注册新号就是了。
在直播或者是作品发布中,只要以“低价”作为关键词,那么平时喜欢刷这方面内容的用户,就很容易被推荐来看主页或者是直播间,一看之下,就非常容易被这些“低价团”洗脑,从而下单购买,一脚踩进圈套中。
而低价团对于“获客”的精确性和警惕性,也远比我们想象中的要高。
政法人员、老师、记者、医生,这些“高学历人群”,通常是被“拒绝入内”的,因为这些人懂法,不好拿捏,甚至容易因为得罪了这些人而“翻车”;
年轻或者中年的男士,也是不太会给到资格进入“低价团”的,因为他们武力值高啊,一言不合打起来,那光凭几个导游,明显干不过;
年纪太大的人也不行,万一有个好歹呢?而且,他们没钱啊!
最合适的就是那些刚退休,身体硬朗腿脚还能走动的老年人,他们有钱有闲,又不怎么懂得用法律武器保护自己,更让人满意的是他们心肠还软,稍微卖卖惨,就能获得他们的同情——这样的人,正是低价团背后的操盘手们想要的猎物。
除了大数据推送,也有“社群专供”。
不少老年人购买保健品的群里,都埋伏着这种低价团的推手,他们或者与保健品合作割韭菜,或者进来割一波就走,反正就是主打一个拉人,能拉到的人,就组团出去收割。
而更让人惊讶的是,这些老年人们其实对“被收割”一事,也并没有那么的反感。
一来,他们年轻的时候吃过的苦,可比这多得多。
现在出门旅游,好歹坐的也是空调大巴,睡的也是席梦思床,比年轻时候扒火车睡草房可舒服多了。
吃的方面,再怎么差,总还是有口热饭热菜吃,对这些老年人来说,他们既然敢报这样的低价团,其实就已经做好了吃不好住不好的准备,所以真的让他们看到这些条件,反而会觉得跟想象中的也差不多。
其次,老年人们对于“低价团”的要求,低到难以想象。
有些老年人其实并不在意你带他去旅游,还是去购物,他只要去到那个地方,打个卡,表示“祖国大地我走过”了,那也就满足了。
因此他们很可能只打算白嫖个交通费用和酒店费用,对购物有预期,只不过是没想到自己能被“割”出那么多韭菜而已。
最后就是“低价团”也怕老年人把事情闹大,所以会有专人对团员们的情绪进行安抚,包括站在他们一边说话,把“锅”都甩给导游或者地接来背等。
这么三重BUFF叠下来,老年人对低价团的投诉自然就少了不少,甚至还有些自持“定力超强”的老年人,还故意奔着低价团去“薅羊毛”。
于是,低价团自然就更加屡禁不绝了。
如何避免“低价团”祸害我们的家人?
说实话,需要决定市场。
从政策法规层面对“低价团”进行治理,其实还是难以将它连根拔起的。
但是,当低价团没有需求的时候,它自然而然就退出历史的舞台了。
从大局观上去看,唯一能打败“低价团”的,可能只有“AI大模型”了。
当服务业广泛被“AI大模型”所替代的时候,我们想去哪里玩,直接在手机上下单,AI助手就会安排好一切,包括交通、酒店、景区以及餐厅。
下了飞机之后,来地接的不是导游,而是类似“萝卜快跑”的无人车,到了AI助手预先定好的景区,讲解的也不是导游,而是手机里的AI助手。
酒店和餐厅,也是按照你日常的起居饮食习惯以及输入的关键词定好的,“全程个性化定制”,也就不涉及需要旅行社的服务了,到陌生的地方也能像在家门口出行一样方便快捷,当然不用参加“低价团”受气了。
这就像是手机支付本来只是想让交易更简单快捷,但却无意中促使了小偷这一“职业”的灭绝一样。官兵抓了几千年的“贼”,最后叫付款码给干没了,这是从大局方面去解决问题的“趋势”。
当然我们还是唠点儿更实用的。
如果说家里有人非得参加“低价团”,咋办?
首先可以先把本文转给TA,给TA科普下低价团到底是个什么情况,然后日常再多给点关怀,比如说带他们去参加正规的旅游团,有空的话陪他们出去旅游个几次——在习惯了正规旅游之后,也确实很难接受低价团的糟糕待遇,也就不容易被低价团骗了。
当然,万一已经被低价团坑了,那么一定记得向消费者热线或者当地市场管理局投诉举报,争取把被坑的钱拿回来,挽回一些损失。
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