出去旅游的朋友们,有没有遇过这种糟心事?
景区里有人拿着动物、民族服装热情招呼你,说 "免费拍照"" 随便拍 ",你开开心心拍了几张,结果刚放下手机,对方就伸手要钱,一张照片几十上百块,不给钱就不让走。很多人在外地人生地不熟,怕惹麻烦,只能忍气吞声付钱,好好的旅游心情全毁了。
最近云南昆明 27 岁的王女士,就遇上了这么一件事,她的处理方式发到网上后,瞬间戳中了无数游客的痛点。
王女士和闺蜜趁着年假去西双版纳旅游,在一个热门的热带植物园里,看到路边有几只漂亮的蓝孔雀,旁边一个穿着民族服装的大姐热情地招呼她们:"美女,免费和孔雀合影,随便拍多少张都行!"
王女士和闺蜜觉得难得遇到这么漂亮的孔雀,就走过去拍了五六张照片。可刚拍完,大姐就拦住了她们,伸手就要钱:"一共 6 张,200 块钱一张,总共 1200 块,扫码付款就行。"
王女士当场就懵了,说:"你刚才明明说免费拍照的!" 大姐立马变了脸,恶狠狠地说:"免费是让你看孔雀,拍照当然要钱!我帮你举着孔雀、摆姿势不要钱啊?今天不付钱别想走!" 周围几个同村的人也围了过来,堵着她们不让离开。
王女士没有慌乱,也没有当众争吵,她拿出手机,录下了大姐要钱的全过程和周围围堵的画面,拍了摊位的位置和没有任何明码标价的牌子,当场拨打了 12315 市场监管投诉热线,同时联系了景区管理处的投诉电话。
不到 10 分钟,景区的保安和管理人员就赶到了现场。经过核查,确认该摊主没有在景区备案,私自摆摊经营,并且以 "免费拍照" 为噱头进行虚假宣传、强制消费,严重违反了景区管理规定和消费者权益保护法。
刚才还嚣张的大姐瞬间就蔫了,当场给王女士和闺蜜鞠躬道歉,取消了所有费用。景区管理处当场取缔了这个非法摊位,没收了违法所得,对摊主处以 2000 元的罚款,同时向王女士和闺蜜赠送了景区的观光车票作为补偿。
这件事发到网上后,网友直接吵成了一锅粥。
支持王女士的网友说:干得太解气了!这种景区拍照骗局到处都是,专坑外地游客,多少人怕惹事只能吃哑巴亏,就该这么硬气维权,好好治治这股歪风邪气。
也有网友觉得王女士太矫情,说人家养孔雀、帮你拍照也不容易,拍都拍了,给点钱怎么了?为了这点钱闹得人家被罚款,未免太不近人情。
其实根据《消费者权益保护法》,经营者不得以虚假宣传误导消费者,不得强制交易。这种以 "免费" 为噱头,事后强行收费的行为,已经构成了价格欺诈和强制消费,消费者不仅有权拒绝付款,还可以向监管部门投诉举报,要求赔偿。
说到底,大家反感的从来不是为合理的服务付费,是这种先骗后宰的套路,和 "不给钱就不让走" 的蛮横。我们花钱旅游是为了开心,不是被当成冤大头随意拿捏。
你有没有遇到过景区这种 "免费拍照" 的骗局?发现后你是认栽付钱还是硬气维权?欢迎在评论区聊聊你的经历。


还没有评论,来说两句吧...