海报新闻记者 周凌峰 报道
2026年丙午马年新春，山东各地春节庙会轮番登场、热度拉满，齐鲁大地处处人头攒动、年味浓郁，文旅市场迎来“开门红”。沂蒙山龟蒙景区的第十四届蒙山春节祈福庙会更是成为热门活动，游客登高祈福的热情持续高涨，而景区在客流高峰时推出的“限流暖心险”创新服务，让不少因限流未能入园的游客暖心而归，毫无遗憾，这一贴心举措也收获了游客的一致点赞。
新春期间，沂蒙山龟蒙景区以“登龟蒙·接福运”为主题，打造了一系列沉浸式、互动式、体验式新春活动，飞天神女、仙官赐福等众多NPC演艺互动，非遗市集、仙翁轻咖、网红打卡点等多元业态齐聚一堂，游客游览热情高涨，各大社交平台好评刷屏，真正实现了“人气旺、氛围浓、口碑好”，成为游客登高祈福、休闲度假的热门目的地。
2026年2月19日、2月20日，沂蒙山龟蒙景区持续迎来客流高峰，面对持续火爆的出游热情，景区始终把游客安全与体验放在首位，根据实时客流数据，适时启动客流管控采取限流措施。为了不让远道而来、未能入园的游客留下遗憾，景区第一时间推出暖心补偿方案，继“晴天险”后，推出“限流暖心险”创新服务政策，将今日“遗憾”变为明日“邀约”，让温情相伴旅途，用真诚化解遗憾，用服务传递温度，让游客虽未入园，仍暖心而归。
据悉，此次“限流暖心险”包含两大重磅福利，惠及广大游客，一是因景区启动限流、停止售票而未能当日入园的游客，凭在龟蒙景区入口处拍摄带有时间水印的打卡照片可在2026年2月22日（正月初六）至2026年3月3日（正月十五）期间，免费入园游览沂蒙山龟蒙景区一次；二是将备受游客欢迎的春节6.6元超值预售门票的使用时间延长，由原定2026年3月3日，统一延长至2026年12月31日，有效期覆盖全年，让广大游客可以灵活安排出行时间，尽赏龟蒙四季美景，真正把惠民福利落到实处、送到心坎。
“本来因为限流进不去，心里挺失落的，没想到景区还有这么贴心的政策，太让人感动了！”“活动好看、服务到位、政策实在，这样的景区谁不爱来！”现场不少游客纷纷为景区的暖心举措点赞。
据了解，在做好入园限流的同时，沂蒙山龟蒙景区也用心服务好每一位已入园游客。随着2月19日夜幕降临，气温骤降，景区内仍有大量游客排队等候乘坐观光车或选择步行下山。考虑到夜间气温低、等待时间长，景区迅速启动暖心服务机制，在下山主要路口和索道站等重点区域增设御寒服务点，为游客免费提供热姜茶、热鸡蛋、一次性雨衣等御寒物资，并在排队区域安排NPC演员与游客互动，缓解游客疲劳，温暖下山路。
“本来走了一天挺累的，没想到下山的时候不仅有热乎乎的姜茶喝，还有热鸡蛋吃，真的太贴心了！”“排队的时候还有NPC和我们互动拍照，孩子特别开心，排队也不觉得无聊了。”多位游客在接受采访时纷纷表示感动不已。一位来自临沂本地的游客动情地说道：“我走过很多景区，但像龟蒙这样能把服务做到这么细致的，真的不多见。从白天的活动到晚上的暖心服务，每一个细节都能感受到他们的用心。这是我见过最暖心的景区！”另一位外地游客也感慨道：“虽然是第一次来，但已经被‘圈粉’了，以后一定带家人再来，还要推荐朋友来感受这份温暖。”
一直以来，沂蒙山龟蒙景区坚持以游客为中心，不断创新服务模式、升级服务举措、打造特色文旅产品，先后推出多项全网刷屏、游客好评如潮的创新政策与活动。
记者注意到，从此前火爆出圈、以人性化服务打破雨天游览困扰的“晴天险”，让遇雨游客可免费重游蒙山收获全国点赞，到冬季创新打造“蒙山清雪官”体验活动，让游客沉浸式参与雪景营造、打卡冬日限定风光，成功激活冬季旅游市场，再到本次新春为应对限流推出的“限流暖心险”，沂蒙山龟蒙景区的一系列创新服务举措接连落地，始终站在游客的角度换位思考，将用心用情的服务理念融入每一个细节，这份始终不变的服务初心与文旅担当，在一次次创新实践中展现得淋漓尽致。
还没有评论，来说两句吧...