过去的一年

苏州迎客超2亿人次！

里面有你的身影吗？

旅游产业规模稳健增长

2025年

全市旅游业高质量发展稳步前进

旅游接待规模稳居全国城市前列

假日旅游市场热度高涨

全市假日旅游市场火力全开

对文旅消费的拉动效应持续拉满

春节、清明、五一、端午、国庆等假期

客流和营收双双刷新纪录！

国庆中秋“超级黄金周”

共接待游客1931万人次

同比增长15.3%

实现旅游收入232亿元，同比增长23%

中国旅游研究院监测

苏州接待游客量位居全省第一

支付宝平台苏州文旅消费

位居全省第一

上榜携程“境外游客来华入境游目的地”

热门城市全国第十

同程“酒店业务量”全国第六

高德地图“长假景点吸引力城市”全国第七

美团、大众点评国庆中秋假期

“必吃榜”热门城市第六

途牛“境内自驾游热门目的地TOP10”

假日期间

为有效缓解苏州旅游停车压力

方便群众出行，提升来苏旅游体验感

苏州全市346家机关企事业单位内部停车场

约3.5万个停车位将向社会免费开放

为假期出行“减负”

文旅产品体系持续创新

旅游产品持续深挖内核、拓展外延

为全市旅游业高质量发展

筑牢了硬核支撑

01、提档升级 焕新核心吸引力

全市A级旅游景区坐拥59家 “实力派”

其中5A级6家、4A级35家

数量和质量双双稳居全国前列

沙洲优黄文化园、古里红豆山庄景区

成功入选国家4A级景区创建名单

文旅供给结构再升级！

图源：常来常熟

全市A级旅游景区游客

消费总额885.8亿元

同比增长15.0%

还有4家国家级、7家省级旅游度假区坐镇

休闲度假吸引力满满氛围感

02、多元发展 丰富文旅旅居体验

苏州星级酒店的规模与品质稳居全省前列

全市47家星级酒店

配齐9803间客房、14548张床位

其中五星级16家、四星级20家

高端商务与度假的接待能级直接拉满

备案民宿总数超400余家

其中等级旅游民宿27家（含甲级3家）

更是游客沉浸式体验 “苏式生活” 的宝藏载体

省外过夜客源地排名前三的分别为

河南、安徽、上海

03、赓续文脉 美食传承不停歇

苏州美食实力入选各大权威榜单

29家餐厅登上首版《江苏省米其林指南》

2家一星餐厅、13家 “必比登推介”

截至目前

全市共有10家入选黑珍珠餐厅

14家跻身金梧桐中国餐厅指南

三星1家、二星7家、一星6家

美食品牌能级一路飙升

乡村美食还贴心推出十条寻鲜线路

搭建起 “吃住行游购娱” 全链条消费场景

一站式逛吃超尽兴

04、科技赋能 老景区玩出新风潮

环城河水上游顺利实现全线贯通

“姑苏夜画”直接激活夜间水域消费新活力

金鸡湖、狮山、琴湖等水域

还落地了“欧卡智舶”无人驾驶技术

推动传统水上游向“科技+体验”全新转型

周庄添科技新动能

上线“无人机喊话” 服务

“慧游周庄”新增AI翻译机

支持16种语言实时互译

覆盖日常对话及景区专业场景精准翻译

05、深度融合 “旅游+”业态玩出新高阶

全市旅游产品创新紧扣

“文化味、年轻态

烟火气、特色化”四大导向

携手农业、教育、科技

工业、体育等业态花式跨界融合

解锁100余个文旅新玩法

全域配套服务逐步完善

苏州聚焦游客核心需求

在古城内、环古镇

环太湖、环阳澄湖等重点区域

落地建成100余家旅游驿站

精准补齐了传统景区服务的“最后一公里”短板

推进太湖一号公路（生态廊道）建设

推出六大精华段

还配套打造了52个驿站

108座旅游厕所和97个停车场

“太湖揽胜”“太湖一号公路漫游巴士”

已正式上线运营

10余个太湖驿站也落地投用

直接让太湖旅行的便捷度和体验感拉满

“太湖揽胜”解锁新质文旅联动

推进环太湖旅游资源一体化发展获评

省“两廊两带两区”建设典型案例

“太湖一号公路”品牌全面提档升级

旅行社服务体系也愈发完善

全市共有746家旅行社

其中出境社68家、国内社678家

下设188家分社，服务网点多达806个

织就了一张覆盖广、专业性强的

客源组织与旅游服务网络

龙头企业的引领力拉满

同程旅行集团连续14年

跻身“中国旅游集团20强”

图源：同程旅行集团

导游队伍结构持续优化，总数达6860人

其中中级导游401人、高级导游92人

特级导游1人

领队达811人

有效保障出入境旅游的服务能力

旅游市场环境规范向好

01、部门协同机制健全完善

调整充实苏州市旅游委员会架构

完善相关体制机制

高效研究“打通博物馆‘最后一公里’”

“红枫季天平山周边交通优化”等涉旅新问题

规范市场、提升服务

营造安全有序舒心的文旅市场环境

02、市场管理严格规范

常态化整治旅游行业乱象

组织“换位游一次”行动找短板、促整改

03、文旅服务水平不断提升

持续优化“自在游”行李直送服务

开通硕放机场往返苏州线

“自在游”行李直送服务

由首批31家酒店扩展至苏州大市范围任意点位

今年苏州也纳入全国12306轻装行服务

购票旅客通过铁路12306APP

或微信小程序预约“轻装行”服务

此外开展旅游厕所环境抽检

规范各类文旅标识标牌

04、假日专班机制不断健全

推行“接诉即办、提级督办”机制

10分钟快响应、2小时初反馈

12小时阶段性办理

妥善处办“假日急办件”441件

办结率100%、满意度96.2%

游客满意度显著提升

05、安全管理毫不松懈

抓实安全生产“六化”工作

推进文旅行业安全生产治本攻坚三年行动

重点排查整治文保单位、A级景区等

各类文旅场所安全风险

抓好大型活动及重要节点安全保障与管控

马年春节即将到来

苏州各景区已经准备了

一大波优惠政策

点击下图查看攻略

来苏州过“酥”年吧

来源：“苏州文旅”微信公众号

编辑：小w