21场大型活动零事故！澄江“潮汐警务”赋能文旅高质量发展

【来源：云南网_云南看点】

冬日的抚仙湖，微风漾起粼粼波光，澄江樱花谷景区内游人信步、孩童嬉闹，餐馆炊烟与欢声笑语交织，尽显文旅经济蓬勃生机。据统计，2025年澄江市接待游客1279.30万人次，实现旅游总消费106.68亿元，同比分别增长14.66%和18.28%，入选全国县域旅游发展潜力百佳县。

亮眼成绩背后，是玉溪市澄江市公安局主动融入文旅发展大局，以“专业+机制+大数据”新型警务模式为牵引，用平安守护、暖心服务、责任担当与创新举措，为文旅产业高质量发展保驾护航。

阳光海岸、寒武纪小镇等网红打卡地串联起澄江文旅脉络，节假日游客激增，人口潮汐现象渐显，澄江公安推出“潮汐警务”，动态研判治安与交通形势，统筹交警、特巡警、派出所等警力，针对景区景点、游客集散中心等重点区域，实行“一景一策”精准巡逻。通过布设11个“1、3、5分钟”快速反应圈辐射点及10个最小作战单元，实现警力调度科学、应急响应高效。同时联合文旅、市场监管等部门开展行业清查，严打涉旅违法犯罪，整治安全隐患，全方位守护游客“吃住行游购娱”安全。

暖心故事在抚仙湖畔不断上演，2025年春节期间，重庆游客汤女士的孩子突发不适，特巡警紧急开辟“生命通道”，3分钟护送就医，为孩子救治赢得宝贵时间。针对游客未带证件、物品遗失、消费纠纷等常见问题，澄江公安推行“贴心服务+柔性执法”，落实求助“零推脱”、警情“零积压”、沟通“零距离”机制。交管实行轻微交通违法“首违不罚”，出入境优化外籍游客服务，依托“云治采”小程序实现网约房智能管控，用有温度的执法服务提升游客体验。2025年，辖区刑事治安案件立案数同比分别下降25.29%、29.51%，累计提供咨询4000余次，找回遗失物品210余件，调处纠纷180余起。