2025年岁末，陇南市宕昌县传来振奋人心的消息：官鹅沟大景区年度接待游客量成功突破100万人次大关，较上年增长45.2%，全县预计接待游客1208.3万人次，综合旅游花费68.27亿元。
这一历史性跨越，不仅标志着官鹅沟正式跻身甘肃省重点景区“百万客流俱乐部”，更以沉甸甸的数据，印证了宕昌县坚定不移实施“文旅赋能型”战略定位、推动县域经济绿色转型的实践伟力，为陇东南乃至全省文旅产业深度融合与高质量发展树立了崭新标杆。
从五个咀的云海翻涌到到官鹅沟的飞瀑流泉，从宕昌大草原的碧草连天到哈达铺红色遗址的庄严肃穆……官鹅沟大景区正以其日益丰富的产品体系、不断升华的文化内涵和愈加完善的产业生态，生动诠释着“红色圣地、千年药乡、山水官鹅、康养福地”这十六个字的深刻内涵与无限魅力，一幅生态美、产业兴、百姓富的壮丽画卷在陇原大地徐徐展开。
顶层设计谋全局
战略领航，一张蓝图绘到底
百万客流的辉煌成就绝非偶然，其背后是科学精准的顶层设计、一以贯之的战略定力与久久为功的系统支撑。
近年来，宕昌县始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实“绿水青山就是金山银山”的发展理念，自觉将官鹅沟大景区的发展置于全省“一核三带”区域发展格局及文旅强省战略大局中谋划、定位和推进，逐步构建起“省上统筹、市域协同、县负总责、景区落实”的上下联动机制与“全域旅游、全景宕昌”的协同发展格局。
在省级层面，官鹅沟被纳入全省“大九寨”旅游经济圈进行重点培育，甘肃省委省政府领导多次亲临调研，在政策倾斜、资金整合、项目布局等方面给予有力指导，将其定位为甘肃南部重要的生态旅游增长极和文旅融合示范区。
在市级层面，陇南市委市政府明确提出打造“三城五地”战略目标，将官鹅沟作为核心引擎，协调破解景区外部交通衔接、区域旅游线路整合等关键瓶颈。
在县级层面，宕昌县委县政府更是将文旅康养产业作为县域经济转型的“头号工程”，锚定“四大核心品牌”，确立了“生态为基、文化为魂、康养为核、智慧为翼”的发展理念，以及“人厚道、药地道”的价值追求，使之成为全县上下发展文旅产业的根本遵循。
清晰的战略蓝图需要具体的实施路径。2021年，宕昌县系统提出“1346”总体工作思路，将文旅康养产业明确列为三大百亿级主导产业集群之一进行全力打造。2024年，乘势而上启动“六争九提三突破”高质量发展行动，其中，在文旅领域明确提出“争创国家全域旅游示范区、提质升级官鹅沟5A级景区内涵、突破冬季旅游和过夜经济短板”的攻坚目标。
为有效破解北方景区普遍存在的“夏秋热、冬春冷”的季节性瓶颈，宕昌县文旅部门牵头，聘请顶尖规划团队，精心编制了《官鹅沟四季全时旅游产品开发规划》，深度挖掘不同季节的资源特色，将春夏秋冬特色景观串珠成链，融入全域旅游精品线路。特别是冬季旅游，通过连续举办冰雪旅游节、推出系列优惠政策和特色体验项目，2025年冬季接待游客量同比增长23.2%，实现了“冷资源”向“热经济”的惊艳转变。
精耕细作筑根基
硬件升级与业态创新双轮驱动
如果说顶层设计是引领发展的“导航仪”和“指挥棒”，那么，持续不断的基础设施“硬投入”与旅游业态“软创新”，则是支撑景区高质量发展的“硬骨架”与“强引擎”。
宕昌县坚持问题导向与游客体验至上原则，聚焦“食、住、行、游、购、娱”全要素，持续推动景区品质革命，为百万级客流量提供了坚实可靠的承载保障和丰富多彩的体验选择。
在硬件基础设施建设方面，全县累计投入各类资金3.2亿元，实施了一系列景区提质扩容工程。交通网络实现跨越式提升：升级改造景区内部道路18公里，新建生态化、人车分离的观光步道和木栈道25公里，打通并优化了县城至官鹅沟核心区、哈达铺红色景区及宕昌大草原的旅游专线公路，构建“快进慢游”的景城一体交通体系。
观景与体验设施日臻完善。在五个咀最佳观景点投资建设了集休憩长廊、专业摄影平台、智能解说系统于一体的现代化观景台；雷古山客运索道的建成运营，让游客轻松抵达海拔3000米以上的雪山草甸，体验“一览众山小”的壮阔；惊险刺激的9D玻璃桥、沉浸感十足的球幕影院等新型体验项目相继落成，极大丰富了游客的游览维度。
接待能力实现质的飞跃。通过引进品牌连锁与扶持本土特色相结合，形成了野奢度假酒店、主题精品民宿、标准化宾馆和淳朴农家乐相结合的梯度化住宿接待体系。全县现有宾馆饭店253家、特色农家客栈137家，民宿床位超8000张，总床位突破2万张；智慧旅游体系的科学赋能，让景区单日最大接待能力从3万人次提升至5万人次，从容应对节假日客流高峰。
“现在来官鹅沟，不仅可以乘索道上雪山，走玻璃桥体验刺激，累了还可以去娥嫚驿站泡个当归药浴，晚上住的民宿还能品尝到地道的黄芪炖鸡、当归茶，体验感大大提升了！”来自成都的游客赵女士感慨道。
这种深刻的体验升级，源于宕昌县对“文旅+康养”模式的深度探索与实践。依托“千年药乡”的独特资源禀赋和宕昌黄芪、宕昌党参、哈达铺当归等道地药材的美誉，当地系统构建了“1个县域健康养生服务中心+1家康养专科医院+5家示范性康养民宿+20个嵌入式康养驿站”的全域康养服务体系。其中，以氐羌文化为主题的“娥嫚驿站”已成为网红打卡点，提供个性化药浴、艾灸、推拿、药膳套餐等服务。2025年，有超过3万人次的游客在此体验了各类中医康养服务。由当地名厨精心研创的“羌源味到”药膳系列，荣获全国药膳技能大赛金奖，成为游客必点的招牌美味。
文化创意产业的蓬勃发展，为旅游体验增添了灵动色彩与持久记忆。宕昌县政府与省内外高校、专业设计机构合作，成立文创产品研发中心，深挖羌族民俗、自然生态、红色文化等IP元素，开发了具有当地特色元素的冰箱贴、书签、炫彩透卡等120个系列特色文创商品，让“宕昌记忆”以更富创意和温度的方式伴随游客。
智慧化建设犹如为传统旅游装上了“智慧大脑””。景区投入使用的智慧指挥中心，可实时监测各景点客流热力分布、停车场饱和度、接驳车辆运行状态，并在“五一”“十一”等客流高峰期实现精准预测、智能调度与分流疏导。在宕昌西高速路口等重要入城节点设置的志愿服务点，工作人员手持移动终端，可随时调取景区实时热力图，为游客规划避开拥堵的最优游览路线，并精准推荐五个咀云海的最佳观赏时间窗口。官鹅沟游客中心配置的智能问询机器人、线上分时预约系统、扫码语音导览等，大幅提升了入园效率和服务便捷性。这种“智慧管理+温情服务”相结合的保障模式，使得2025年全年游客满意度调查得分高达96.8%，较上年提升3.2个百分点。
全域联动聚合力
多方协同，奏响文旅发展交响曲
官鹅沟百万客流的奇迹，是全县上下“一盘棋”思想指导下，各部门、各乡镇、各行业以及广大人民群众协同发力、共建共享的结果。
大景区管理委员会充分发挥统筹协调作用，建立“周调度、月通报、季考核”的常态化工作机制。由文旅部门牵头，公安、交通、市场监管、卫健、应急、环卫等12个相关职能部门组成旅游市场综合监管与服务联合工作组，推行“空地一体巡逻、线上线下联动、数字智能指挥”的安保与服务模式。在旅游旺季及重大节庆活动期间，公安部门日均投入警力200余人次维护秩序、疏导交通；交通部门灵活调配旅游接驳巴士、观光车60台次以上，并专门开设前往五个咀云海观景台、宕昌大草原等远端景点的临时直通专线；卫健部门在景区及各主要乡镇景点设置5个标准化医疗服务点，配备常用药品和急救设备，确保游客健康安全；市场监管、综合执法等部门联合开展旅游市场秩序专项整治行动30余次，规范餐饮住宿明码标价、严查假冒伪劣文创产品与药材，维护了“厚道宕昌”的良好形象；环卫部门则以“五星级”标准运维全区32座旅游厕所，并实行网格化保洁，让“洁净”成为宕昌旅游一张亮眼的名片。
从高效的部门联动到紧密的乡镇协同，从专业的运营服务到全民的热情参与，共同营造了“人人关心旅游、人人支持旅游、人人参与旅游、人人受益于旅游”的浓厚氛围和生动局面。
宕昌县以官鹅沟核心景区为引领，推动各乡镇深挖自身资源发展特色旅游，构建起优势互补、共振共赢的全域旅游格局，实现了县域内3A至5A旅游景区全覆盖。
哈达铺国家4A级景区深挖红色底蕴，改造革命遗址，依托甘肃省话剧院打造“哈达铺的灯光”文旅IP，该话剧在全国巡回演出，全年吸引红色研学游客超22万人次。新城子藏族乡激活羌源文化，开发羌族古寨，举办50余场民俗活动与羌绣体验，将游客平均停留时间延长2小时。贾河乡滩子草原依托14万亩草原资源，建设观景台、露营地等设施，打造自驾风景道，日均吸引自驾游客近千人次，于2025年12月获评国家3A级旅游景区。牛头寺国家3A景区借端午物资交流大会契机推出祈福游，吸引礼县、宕昌周边群众前来观光。城关镇聚焦旅游集散与综合服务功能完善，升级餐饮、购物、娱乐场所，推动“景区游览”与“县城消费”深度融合。
立体化、多维度的宣传营销矩阵，让官鹅沟的美名响彻四方。2025年10月，宕昌县主动“走出去”，在甘肃宕昌、陕西宝鸡、重庆万州三地同步举办“一日三台戏”大型文旅推介暨合作签约活动，与上百家旅行商达成合作协议，直接引入团队游客超10万人次。
值得一提的是，借助原创歌曲《娥嫚》在网络上的走红，宕昌创新性地策划举办了“娥嫚杯”全国广场舞大赛，在北京、广州、成都、西安等12个全国重点客源城市举办分站赛，吸引了数千支队伍参赛，每到一地都成为当地的文化热点。赛事现场同步设置的宕昌文旅展示区，通过文创产品、道地药材样品品尝、VR景区体验等方式，让数以万计的当地市民近距离、沉浸式地了解了宕昌魅力。
此外，宣传部门积极联动中央及省级主流媒体、知名网络平台，组织大型采风活动20余次，全方位、多角度展示官鹅沟75.1%森林覆盖率的生态本底、五个咀云海的奇幻壮美、宕昌大草原的辽阔静谧以及古朴浓郁的民风民俗，中央和省级媒体刊发宕昌相关稿件8282条，央视各频道播发28次，其中新闻联播播出6次，35条稿件浏览量均超100万+。
同时，鼓励和引导一批有影响力的旅游达人、摄影爱好者前来创作，通过社交媒体平台自发传播，抖音直播出售景区门票4.1万张，其中秋冬季旅游推介大会线上点击量达2.3亿次，形成了持续不断的“网红效应”，让官鹅沟的多元魅力深入人心。
全民共建享红利
文旅赋能，绘就乡村振兴新图景
百万客流的价值，最终要落脚于民生改善，体现在百姓实实在在的获得感、幸福感上。
官鹅沟大景区的发展，如同一条强劲的纽带，将优越的生态资源、深厚的文化底蕴转化为普惠的民生福祉，让绿水青山真正成为人民群众增收致富的“金山银山”，绘就了一幅文旅赋能乡村振兴的生动图景。
在紧邻景区的立界村，返乡创业青年李娟的故事颇具代表性。她将自家房屋改造为具有羌族特色的精品民宿，提供住宿、餐饮、旅游咨询一站式服务。“以前在南方打工，一年到头辛苦奔波也就挣几万块钱，还照顾不了家。现在自己经营的民宿，旺季时一房难求，去年纯收入超过了15万元。”李娟脸上洋溢着幸福的笑容。
在立界村，像她这样依靠旅游致富的村民不在少数，全村近200人直接从事民宿经营、旅游接待、特产销售等工作，户均年旅游相关收入超过10万元，昔日的偏远山村变成了远近闻名的旅游小康村。
宕昌县立界村的民宿和农家乐集群（无人机照片）。新华社记者 郎兵兵 摄
在拥有广袤草原的贾河乡滩子村，村民们也纷纷“吃上了旅游饭”。村集体合作社统一规划，流转土地连片种植了千亩油菜花，成为摄影爱好者和游客争相打卡的新地标。油菜收割后，秸秆作为优质饲草用于发展牛羊养殖，形成了“春赏花、夏秋游、冬利用”的绿色循环农业与旅游结合模式。村民们通过开办草原风味农家乐、提供骑马射箭体验、销售奶制品和手工编织品等方式，拓宽了增收渠道。
据统计，官鹅沟大景区的辐射带动效应，已惠及周边9个乡镇的数十个行政村，全县直接或间接从事旅游及相关服务业的人数达到3.2万人，约占全县劳动力总数的28%，旅游业已成为名副其实的富民支柱产业。
“人厚道，药地道”不仅是宣传口号，更是深入宕昌人骨髓的服务信条。县文旅、人社等部门常态化组织开展酒店民宿服务技能、旅游接待礼仪、急救知识、本地文化解说等各类培训，2025年累计举办培训12期，覆盖从业人员2000余人次，推动旅游服务从标准化向个性化、情感化升级。
每逢节假日，社工部牵头招募组织近600名文旅志愿者，坚守在9个主要交通节点和景区服务点，提供咨询引导、文明劝导、应急帮助等志愿服务。仅2025年“十一”黄金周8天时间，累计服务游客超8.3万人次，那一抹抹“志愿红”成为流动在景区各个角落的温暖力量。哈达铺镇一家客栈的老板王大叔朴实地说：“游客不远千里来咱宕昌，就是对咱的信任，让他们吃得放心、住得舒心、玩得开心，这是咱宕昌人的厚道本分。”
在宕昌，游客带走的，是相机里五个咀云海的奇幻、官鹅沟秋叶的绚烂、大草原夕阳的壮美，也是记忆中药膳的醇香、药浴的舒缓、文创产品的精巧，更是对宕昌人民淳朴笑容、真诚服务的由衷赞叹。
站在百万客流的新起点上，宕昌县并未有丝毫懈怠，已然擘画出更加宏伟的发展蓝图：计划总投资5亿元，用于建设羌文化沉浸式体验园、升级哈达铺红色研学实践基地、完善五个咀云海观景综合体及宕昌大草原的深度体验配套项目；积极洽谈开通连接主要客源地的旅游专列和专线；持续深化“文旅+康养”“文旅+农业”“文旅+体育”“文旅+研学”等融合模式，培育夜间经济、创意经济等新增长点。
百万客流既是鼓励，更是鞭策。下一步，宕昌县将继续坚持生态优先、绿色发展，以游客需求为导向，持续完善官鹅沟大景区基础设施和公共服务体系，强力推进景城一体化建设进程，精心筹办‘娥嫚杯’全国广场舞大赛总决赛等品牌活动，不断提升宕昌旅游的知名度、美誉度和影响力，让官鹅沟不仅成为游客眼中的‘诗和远方’，更要成为促进百姓增收、推动乡村振兴的强大引擎。
官鹅沟的实践证明，只要立足自身资源禀赋，坚持科学规划、创新驱动、深度融合、全民共享，绿水青山就一定能够转化为高质量发展的不竭动力，为区域经济社会发展书写出更加绚丽的答卷。
文 | 通讯员 王秀峰
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