从竞争到竞合｜一张景区套票背后的多赢逻辑

“一张套票能逛遍西江千户苗寨、镇远古城，还能体验肇兴侗寨的非遗，顺路去黄岗村感受联合国认证的‘最佳旅游乡村’风情，性价比太高了！”来自湖南的游客李女士手持黔东南州“3+N”景区联动套票，在肇兴侗寨观景台打卡时感慨道。

黎平肇兴侗寨国家5A级旅游景区。杨晓波摄

这张小小的套票，正是黔东南州打破景区“各自为战”格局，推动文旅产业从“单点竞争”向“全域竞合”转型的生动缩影。

据了解，面对景区“单打独斗”的发展瓶颈，自去年起，黔东南州创新旅游景区联动工作机制改革，通过绘制一张覆盖全域的发展蓝图，明确以雷公山、月亮山、云台山为生态基底，以清水江、㵲阳河、都柳江为文化脉络，以凯里市为旅游集散中心的“三山三江一中心”的空间布局，在此顶层设计下，将西江、镇远、肇兴三大核心景区，与“村超”“村BA” “村T”三大现象级IP有机串联，推动景区从“同质化竞争”转向“差异化互补”。

在此基础上，黔东南州推出《景区联动套票实施方案》，以“开发系统、反向委托、一体营销、即时分成”为思路，搭建全州统一票务系统，打通西江、镇远、肇兴等重点景区数据接口，构建起“3+N”套票联票体系。通过分类打造“3+N”“2+N”“1+N”三类9条联动线路，将核心景区与小众景点串联成线，让游客实现“一票在手，玩转黔东南”。

依托“政府引导、企业运营、景区配合” 机制，由黔东南景区运营管理有限责任公司搭建州级线上票务系统，实现核心景区票务“定价、渠道、管理”三统一，并开发“门票+演艺+食宿+交通”多元产品矩阵，如“镇远古城+施秉云台山”组合套票、“漂流+康养”特色产品等。

在西江千户苗寨游客在体验高山流水蒋鸿琪/摄

“套票单价为110元，包含西江、镇远、肇兴三个大景区，辐射多个小景区。门票按照三个景区的门票价格占比分配，票面上实际没有利润，目的是通过加强旅游产品策划和运营，推动形成‘景区互推、资源互享、客源互送’的景区联动新发展格局。”黔东南景区运营管理有限责任公司负责人陈兴君介绍。自8月6日首发团启动以来，截至11月17日，黔东南州已接待套票团队40个，人数1463人。

在票务联动基础上，黔东南州通过景区直通车互通、产品线路互联、宣传营销互推，实现文旅资源强强联合。暑期及国庆假期，黔东南州凭借这一创新模式，登顶美团“全国小众避暑目的地”榜首，西江千户苗寨跻身同程旅行“小城热门夜游景区”前三，“村超”“村BA”更是斩获多项县域国际传播大奖。

雷山县乌东村作为“1+N”线路中的小众景区，受益于西江苗寨的辐射带动，客流量比去年增长了一倍多。“以前游客看完西江就走，现在通过套票联动，不少团队会专门安排半天时间来我们这里体验原生态苗寨生活。到11月，还有很多游客来乌东露营。”乌东村党支部书记杨磊说，利益分成机制让小众景区从“陪跑者”变成了“受益者”。

据悉，景区“大带小、强带弱”的协同效应持续释放，今年国庆中秋假期，下司古镇接待游客7.03万人次，同比增长70.51%；岜沙苗寨接待游客3.34万人次，同比增长14.16%；隆里古城景区接待4.06万人次，同比增长63.71%，凯里风情园、镇远高过河、剑河温泉等景区游客量均实现大幅增长。