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编辑:欣阅
这局势变化快得都让大眼仔反应不过来!短短几天,中日之间的航线说断就断了。 整整12条中日航线,所有航班全部取消!而且这个取消率还在持续上升。
要知道,日本、韩国、泰国这几个国家,主要的游客来源都是中国。现在中国游客不去日本了,这对韩国和泰国来说,简直就是天上掉馅饼的好机会!
而这一切的导火索估计大家也都能想到了吧?这对我们来说,无非就是换个地方玩而已,但是这对日本的旅游业来说可就没那么轻松了。
而且还有一个更关键的问题,就是我们旅游的需求还在,日本这么一搞,可就要眼睁睁的看着自己的客户拱手让人了。
“拼手速”还要“拼情商”
反应最诚实、也最迅速的永远是大数据。飞常准的后台监控捕捉到了一条令人心惊肉跳的下跌曲线:就在那个特殊的周末(11月16日至17日),中国内地飞往日本的航班客座率,直接从前一周稳稳当当的85%以上,断崖式暴跌至不足40%。
机舱里空了一半,而后台的退票系统却红灯频闪。据统计,政策落地后的短短两天内,各大航司收到的赴日退票请求高达49.1万张。
这是一个什么样的概念?这意味着近五十万人次的出行计划在瞬间被推翻。国航、南航、东航这些巨头们不得不紧急启动特殊时刻的应对机制,宣布11月中下旬的涉日航线全额免收退改费。
整整12条连接中日两端的繁忙空中走廊,瞬间变得门可罗雀,甚至面临停飞的尴尬。
这边是航班上的空空荡荡,另一边却是旅行社门店里的电话铃声大作。超过200个咨询电话在一个上午涌向了同一位门店经理,几乎全是关于退团和改签的焦灼询问。
携程、去哪儿这些占据市场半壁江山的平台动作更是雷厉风行,一夜之间将日本相关产品全面下架。
对于旅行社来说,这是一场不仅要“拼手速”还要“拼情商”的硬仗。比起机票的“一键退订”,最让业者头疼的是日本那些虽然精致但规矩繁多的温泉旅馆。
很多特色住宿有着严格的“提前30天取消”铁律,如何帮这一大批临时变卦的客人挽回损失,成了专门成立的应急小组哪怕通宵达旦也要攻克的难题。
韩国泰国火力全开
然而,能量守恒定律在旅游经济中同样适用。这股庞大的消费洪流被阻断了向东的去路,势必会向其他方向决堤而去。谁接住了这泼天的富贵?答案几乎是显而易见的。
地理位置相近、文化圈层重叠的韩国和泰国,此刻简直就像是做梦都被馅饼砸醒。尤其是韩国,这场反向流动的受益者姿态尤为明显。仅仅一个周末,关于韩国旅游的搜索量就暴涨了215%,首尔直接将原本不可一世的东京挤下了头把交椅。
这种局面的形成,并不全是运气。早在此之前,为了争抢中国游客,周边的邻居们早就磨刀霍霍了。
早在9月,韩国就祭出了针对团队游客的免签“杀手锏”,15天的停留期诚意满满。而此时此刻,明洞和弘大的商户们更是熟练地把支付宝和微信支付的二维码摆在了最显眼的位置,仿佛早就预料到了这一刻。
相比之下,泰国的反应也不遑多让,曼谷、普吉岛乃至清迈的订单量在11月下半月猛增了三成。
就连稍远一点的新加坡,搜索热度也飙升了156%,圣淘沙和金沙酒店里,正在迎来一批原本计划去银座血拼的高端客群。甚至连澳洲的悉尼、中东的迪拜,都感受到了这股从东北亚外溢出来的暖流。
这一幕幕“几家欢喜几家愁”的戏码,最终汇聚成了日本经济报表上触目惊心的赤字。要知道,中国游客不仅仅是人数多,更关键的是其无可替代的“金主”地位——原本预期中,2025年上半年那471万名中国游客,可是承载着整个外国游客消费总额35%的超级权重。
无论是药妆店里的面膜,还是百货公司里的奢侈品,乃至海鲜市场的高端水产,中国买家一直都是绝对的主力。如今这根“大动脉”供血不足,痛感是直接传导到神经末梢的。
看看东京银座三越百货那冷清的柜台,再听听大阪心斋桥药妆店员的叹息,就知道这寒意有多刺骨。更直观的打击来自资本市场:就在退票潮最凶猛的那个周一(11月17日),东京股市一开盘,资生堂的股价就重挫11%,创下了年内最大跌幅。
伊势丹、日本航空这些极度依赖中国市场的企业,股价更是一泻千里。有经济分析师甚至悲观地预测,加上水产出口受阻的连带影响,这波操作可能让日本经济直接蒸发掉2.2万亿日元。所谓“搬起石头砸自己的脚”,在真金白银的损失面前,显得不再只是一句修辞,而是赤裸裸的现实。
其实,真正让日本旅游业感到后脊发凉的,恐怕还不是眼前的订单流失,而是中国游客消费心理的深层蜕变。那个“上车睡觉,下车尿尿,进店买买买”的时代已经过去了。特别是以95后为代表的年轻一代,他们在这场变故中展现出了惊人的理性和成熟。
既然东京去不了,那我去北海道富良野滑雪也不错。既然不去日本了,去芭堤雅学学泰餐烹饪,或者去首尔汉南洞做个美容,听起来也是很棒的“深度游”体验。数据显示,超过六成的游客不再满足于打卡,而是选择了三天以上的深度体验套餐。
这种变化意味着,中国游客不再是那个只要吆喝一声就会蜂拥而至的盲从群体了。他们开始综合评估安全系数、政策环境和体验价值。一旦他们发现,在韩国、泰国乃至更远的地方,同样能获得优质的体验,甚至性价比更高、服务更贴心时,这种消费习惯的迁移很可能是不可逆的。
日本如果不正视这个问题,如果不修复那个破裂的信任基础,指望等风波一过,中国游客就会像什么都没发生过一样回来,那无异于痴人说梦。
更深层的担忧还在后面。目前虽然只是旅游和水产两个领域的局部摩擦,但这把火会不会烧到工业制造和贸易领域?日本引以为傲的汽车和电子产品,在中国市场虽然仍有份额,但在如今国货崛起的背景下,本就面临巨大的竞争压力。
如果经贸关系继续僵化,这些“工业明珠”会不会步旅游业的后尘?这是一个悬在所有日本企业家头顶的达摩克利斯之剑。毕竟,生意场上最忌讳的就是把客户推向竞争对手的怀抱。
结语
这场持续发酵的旅游业大迁徙,就像一面镜子,照出了全球化时代国与国之间关系的脆弱与韧性。中国只是做了必要的安全提示和反制,市场的力量就自动完成了这一轮“用脚投票”的洗牌。
隔壁的韩国和泰国已经摩拳擦掌准备全面接收这份意外的“遗产”了,不管是增加航线,还是优化支付,每一个动作都在告诉日本:这个世界很现实,你不珍惜的生意,有的是人排队抢着做。
夜幕降临,那些原本预定飞往成田机场的航班或许正在飞向仁川或者素万那普。中国游客的旅程并没有结束,只是换了风景。对于旅游市场而言,永远充满变数,唯一不变的,就是变化本身。
至于这局棋,究竟谁输掉了里子和面子,谁又在旁边偷着乐,明眼人的心里,恐怕早就跟明镜似的了。


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