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文丨青一

编辑丨江南

我朋友上周在北京的银杏树下，亲眼撞见一场吵架，一个年轻女性为了拍张满意的照片，一个劲往后退。

好几次都快撞到身后的人，人家提醒了一句，她倒好，直接口吐芬芳吵了起来，好几个人上前劝过，都被她怼了回来。

最后大家没辙，只能摇摇头走了，好好的赏秋心情全被搅黄了。

这事我听着不意外，毕竟秋天一到，北京的热门打卡点全是人，人多了，总有些不顾及别人的事发生。

我自己也遇过一回，在社区公园看银杏，正感慨叶子黄得好看，一个大爷拉着音箱过来了，音箱音量开得极大，整个公园都听得见。

本来想上前跟大爷说声小点声，但后来发现他闭着眼唱得正投入，周围人投去不满的目光，他反而唱得更起劲儿。

不光年轻人、老年人，小孩的不文明行为也挺闹心，去年陪家人去深圳，北方还冷着，那边的花已经开得热闹。

有家人带着小男孩在花丛边拍照，其他游客都等着，结果男孩拍完，突然拿起玩具剑对着花丛又砍又踢，花瓣落了一地。

游客们都看呆了，那家人却一脸平常，喊着孩子就走了。

这老中青三代的不文明行为，最让人无奈的是，普通人根本没法管，你上去劝吧，怕起冲突。

我之前试过劝踩草坪拍照的大妈，人家翻个白眼根本不理我，总不能硬拉吧，万一她躺地上耍赖，这事就更麻烦了。

遇上不文明行为，普通人真没辙

就连有管理人员的地方，也未必能管住，上海玻璃博物馆里，有个展品旁边一直循环播放监控录像。

录像里是12年前的事，一个小孩把展品毁了，当时家长就在旁边拍照，压根没制止。

这个展品是艺术家薛吕花了两年多做出来的，就这么被损坏了，最后也只是家长道了个歉，博物馆没罚款，也没禁止他们再进馆。

你看，连博物馆和艺术家都没太好的办法，普通人能咋办？我在网上看过一个网友的吐槽，他家附近公园全是暴走族，占着路还放歌。

无奈之下，他只能开车去几公里外的郊野公园，就为了躲个清静。

这种情况其实就是“不文明驱逐文明”，守规矩的人只能被迫让步。

这事儿不能全靠普通人互相提醒，管理方得站出来担责，总不能让好好的景区、公园，变成谁嗓门大谁就说了算的地方。

破局得靠“组合拳”，光靠自律不够

那管理方能做些啥？我觉得分区域管理是个好办法，就像杭州西溪湿地，把公园分成了安静区和活动区。

唱歌跳舞的去活动区，想安静赏景的去静谧区，这样互不干扰，噪音投诉都少了很多。

还可以分时段，比如白天让老年人活动，晚上就要求安静，毕竟离居民区近，得考虑别人休息。

光分区还不够，得有制度约束，郑州的景区就试过，对损毁花草、攀爬文物的行为罚款，效果还不错。

苏州博物馆更有意思，针对亲子游客收文明押金，参观完没违规就退，这样家长就会主动管着孩子，毕竟涉及到钱了。

对那些勇于制止不文明行为的人，也该给点奖励，比如公园文创或者餐饮优惠券，这样能鼓励更多人参与进来。

科技也能帮上忙，现在不少公园装了分贝监测仪，噪音超标会自动提醒，还有的景区搞了“文明随手拍”，游客发现不文明行为可以上传证据。

我甚至想过，要是无人机能在发现不文明行为时，飞过去播文明提示，效果肯定好，当然，这得注意保护隐私，不能随便拍人脸。

说到底，公共空间是大家的，得靠规矩维持，光靠个人自律不够，管理方的措施得跟上。

要是分区合理、制度明确、还有科技辅助，那些不顾及别人的人自然会收敛，毕竟没人愿意被罚款，也没人想被监控记录下来。

谁都想在秋天好好赏景，没人愿意遇到糟心事。

希望以后管理方能更给力点，让守规矩的人能安心游玩，让不文明行为没地方滋生，这样秋天的美景，才能真正让人心情舒畅。

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