基卡依村的美,已被世界看见。丹巴公安的温情,也正被四海游客真切感知。
深秋时节,丹巴基卡依村的22座青灰色古碉在彩林簇拥下静静矗立,白色藏居的窗棂间飘出酥油茶的醇厚香气。这个今年10月17日才摘得世界“最佳旅游乡村”称号的“云端藏寨”,正迎来赏秋旺季,而丹巴县公安局墨尔多山派出所民警辅警们奔走的身影,与这片绚烂风光同样动人。
去年以来,丹巴公安立足护航文旅经济的高度,在全省创新推行“温旅警务”品牌,用“看得见的守护”与“摸得着的温暖”,为这片世界级净土筑牢平安屏障,让每一位纷至沓来的游客都能安心畅游川西。
“世界级的风光,须配上世界级的守护。我们要让游客看世界级风光,享警伴旅安的远方。”墨尔多山派出所所长何明强的话,精准诠释了“温旅警务”的初心使命。
针对旅游旺季游客集中、求助需求多的特点,让警力跟着游客走,服务围着需求转,派出所量身定制“定点值守+动态巡逻”服务模式,确保游客的每一次呼唤都能得到及时回应。同时,紧扣“旅游警察”定位推行的“背包警务”,更让“警务背包”化身“行走的警务室”,穿梭在藏寨街巷与彩林步道间,将服务送到游客身边。这些背包里配备着医疗急救包、氧气瓶、抗高反药品、车辆应急工具,还有旅游指南和工作笔记本,最大限度实现“小警解大忧、背包大作为”,用“安心护、温心暖、贴心宠”的服务理念,让游客尽情享受“春赏梨、夏纳凉、冬沐阳”的美好体验。
在基卡依村,执勤民辅警早已成为融入山水的“贴心人”,如向日葵般温情的存在。他们主动为游客排忧解难,耐心提醒尊重当地民俗禁忌,还会化身义务“导游”介绍景点特色;巡逻途中,帮举着相机的游客寻找最佳拍摄角度,叮嘱带孩子的家长注意步道安全,这些细碎的关怀都让游客倍感温暖。更让游客安心的是“秒级响应、全程守护”机制——服务响应速度精确到分钟级,让“有困难找警察”从一句口号,变成了触手可及的踏实。
“警察同志,我的行李箱落在景区了,里面有重要证件!”“我手机丢了,连遗失时间和地点都记不清了”“我的车在山路爆胎了!”……这样的求助,早已是民辅警们的工作日常。他们始终以饱满的热情投入救助,用专业与耐心解决游客的急难愁盼。
数据是“温旅警务”成效最有力的注脚。今年以来,基卡依村所在景区接待游客达33.25万人次,墨尔多山派出所累计接到游客物品遗失类求助18起,成功找回行李箱、无人机、相机等物品20余件,为游客挽回经济损失16万余元;处置高反救助、车辆故障等救援12起,调解各类纠纷26起,游客满意度实现100%。“丹巴风景美,丹巴警察更美”,这句评价成为所有与丹巴公安打过交道的游客的真情流露。
走进中路村寨,藏寨、古碉、民警、游客与秋色相映成趣,构成一幅动人的画卷。基卡依村的美,不止在眼中的风光,更在“有人护你周全”的踏实里。正是丹巴公安日复一日的默默守护,让“世界最佳旅游乡村”不仅是一个荣誉称号,更成为一种可感、可知、可安心享受的美好体验。他们是基卡依村的守护者,更是这片热土最忠诚的儿女。
“温旅警务无止境,为民情怀映藏寨。”丹巴县公安局政委周杰表示,游客高满意度和体验感从来不是终点,而是检验工作、迭代服务的新起点,丹巴公安将以基卡依村为样板,全面铺开“文旅警务”与“村寨警务”融合模式,通过“户户联勤、寨寨相守”搭建警民连心桥,让藏寨的每一条步道都有守护,每一户村民都成力量,以警民携手的强大合力,把世人心中的“诗和远方”守护得更牢、更暖。



编辑校对:新闻宣传科
一审:杨志军
二审:陈有伟
三审:李晓霞
信息来源:警眼看一线采风报道组
投稿邮箱:2901178379@qq.com
@甘孜警方微博
♪甘孜警方抖音


还没有评论,来说两句吧...