齐鲁晚报·齐鲁壹点 吴昊 通讯员 刘更新
“用身份证换一张沂山秋景门票,这样的诚意太戳心!”近日,山东省5A级景区沂山风景区面向全省居民推出的免门票活动,不仅在20天内掀起全民游热潮,更以“决策权交给游客”的创新举措,成为文旅行业“以客为中心”的生动范本。据了解,自2025年10月9日活动启动至10月28日,景区累计接待山东游客超4.1万人次,线上投票中93%游客呼吁政策延期,双向奔赴的文旅互动温暖了整个金秋。
免票红利释放,沂山秋色成“全民共享盛宴”
“无需抢购、没有套路,转发活动+有效证件就能免费入园”,沂山风景区此次推出的免门票活动,,以简洁透明的参与方式面向山东省户籍居民,凡提前转发活动内容,持身份证或户口本即可免门票入园,景区内交通、二次消费项目仍按原政策执行,既降低了游客出行门槛,又保障了旅游体验的完整性。
据统计,10月9日至10月28日,仅20天时间,沂山接待游客量突破4.1万人次,较平日客流实现数倍增长。层林尽染的漫山秋景,搭配零门票门槛,让沂山成为山东居民短途游、家庭游的首选地。游客的到来不仅激活了景区活力,更带动周边交通、餐饮、住宿、购物等相关产业协同发展,形成“一人游带动全域活”的消费联动效应,不少周边商户表示,近期客流量和营业额均有显著增长。
“这是真正的惠民政策,带老人孩子出游没有门票负担,景区里的观光车、索道消费也心甘情愿”,一位来自青岛的游客坦言,免票政策让更多家庭愿意走出家门,而景区优质的自然景观与配套服务,让这场“免费之旅”更具价值感。
决策权交还游客,93%选票呼吁“秋意再延续”
“免票延不延?你定!”随着活动即将于10月31日结束,沂山风景区决定发起线上公众投票,将政策延续的决定权完全交给游客。投票设置三个选项:“必须延期!还没看够金秋画卷”“见好就收!把机会留给冰雪季”“围观点赞!坐等结果”,开放透明的互动形式迅速引发全网参与热潮。
截至发稿,投票页面数据呈现一边倒的支持态势:93.06%的参与者坚定选择“必须延期”,认为应让更多因行程冲突、秋收繁忙等未能成行的民众,赶上沂山秋景的末班车;4.98% 的游客选择“见好就收”,期待冬季冰雪景观的独特魅力;1.96%的参与者以“围观点赞”的方式关注投票进程。此次投票将于10月31日0时正式截止,景区明确表示,投票结果将作为政策是否延期的核心依据,“游客的需求就是我们的决策方向”景区工作人员说。
游客心声刷屏:这是“以客为中心”的最好证明
投票留言区里,满是游客的真情实感与殷切期盼,成为政策好评的最直接体现。用户“勇敢的心”留言说:“借着免票政策,带孩子完成了一场自然课,山林里的野果、溪流边的草木,还有山顶的云海日出,孩子的好奇心被完全点燃,这种亲子时光比任何补习班都珍贵,真心希望能多延续一段时间。”
不少游客留言呼吁延期的背后,是未能成行的遗憾:“家里秋收太忙,刚忙完就快截止了,还没来得及去看沂山红叶,求延期!”“外地工作的山东人,月底才能回家,想带着外地朋友看看家乡的5A景区,希望能赶上免票末班车”。还有游客从文旅发展的角度给出建议:“免票看似少了门票收入,但带来的客流红利远超门票价值,餐饮、住宿、文创产品的消费的叠加,反而能让景区实现长效收益”“以游客需求为导向的决策,才能让景区走得更远,这样的诚意值得点赞”。
从“免票引客”到“问计于民”,沂山风景区的系列举措,打破了传统景区“单向管理”的模式,以“共建共享”的理念拉近了与游客的距离。沂山景区相关负责人刘更新说:“将下一波的政策决策权交给公众,代表着沂山景区对游客的尊重与诚意,这不仅有助于我们精准捕捉市场需求,还能让我们的服务更贴合民众期待。”
目前,投票仍在火热进行中,沂山景区是否会延续这场全民共享的免票盛宴,答案即将揭晓。


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