在近日举办的第八届“绽放杯”5G应用征集大赛决赛中,中国电信吉安分公司报送的《吉安武功山景区5G+智慧旅游项目》荣获“5G+文化旅游”专题赛全国三等奖。该项目由彭诗舒、钟春林、陈鸣等主要负责,聚焦游客管理实际痛点,以5G技术赋能智慧旅游发展,为行业创新提供了示范。
一直以来,传统景区普遍存在信号覆盖不足、高峰时段网络拥堵等问题。该项目通过大规模部署5G网络基础设施,实现了景区全域高质量信号覆盖,确保游客在任意时间、任意区域均可享受高速稳定的网络服务。这不仅提升了游客的通讯体验,也为景区智能化管理提供了坚实的网络基础。
在安全保障方面,项目利用物联网技术构建了全方位环境监测与预警系统,对云海、草甸生态、空气质量等要素进行实时监控。系统通过数据采集与分析,能够提前识别潜在安全隐患,实现从“事后处置”向“事前预防”的管理模式转变,有效保障游客安全。
此外,项目还创新打造了综合管理平台、游客服务平台与营销推广平台三大系统,推动景区实现“一屏统管”和游客“一机畅游”。景区管委会可通过管理平台高效调度资源、应对突发事件;游客则可通过手机APP完成购票、导览、服务评价等全流程操作,享受更加个性化和便捷的游览体验。营销推广平台则助力景区精准对接目标客群,提升整体竞争力。
《吉安武功山景区5G+智慧旅游项目》的成功实施,不仅有效解决了游客管理中的多项难点,也为文旅产业的数字化转型提供了可复制的经验。随着5G、物联网、大数据等新一代信息技术的深度融合,智慧旅游正成为推动文旅产业高质量发展的关键力量。吉安武功山项目作为行业先行者,将持续引领旅游服务向智能化、个性化、便捷化方向迈进,为文旅产业数字化转型升级提供有益借鉴。
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