今年国庆中秋假期，平潭交出了一份亮眼的成绩单：接待游客82.55万人次，与2023年历史最高水平基本持平，旅游总花费增长28.5％、达到7.31亿元。这一数据印证了平潭旅游发展模式的深刻变革——从追求游客数量的增长，转向深耕人均消费的价值提升，推动旅游产业转变。
（资料图）
旅游体验升级：
从“看风景”到“住进风景里”
在金井片区东限洋村，一座由老旧石厝改造成的YOLO落日山海咖啡店，正成为游客纷至沓来的打卡新热点。尽管咖啡店面积仅三十余平方米，却坐拥无遮挡的全景海景，让顾客在品味香醇咖啡的同时，沉浸于海天一色的自然画卷。“我们注重营造一种松弛感，让每位顾客都能真正融入海岛的节奏与氛围。”店主林志桓道出了情绪消费背后的核心逻辑。
像YOLO这样的“村咖”在平潭不断涌现，它们或依托古朴的石厝风貌，或融合开阔的海洋景观，将咖啡文化与观景体验巧妙结合，成为游客旅途中的温馨歇脚点和情感共鸣站。
与此同时，“住宿+”多元业态也在平潭遍地开花。位于君山片区磹水村的海峡宿集项目，已成为区域高端民宿的代表作。这些民宿在保留平潭传统石头厝外观风貌的基础上，进行了结构加固与内部现代化改造——外表仍是熟悉的斑驳石墙，内里却已成为舒适雅致的现代生活空间。不仅如此，海峡宿集还精心打造了旅拍、星空派对、海边婚礼等多种场景体验，为游客提供丰富而独特的度假选择。
“原本只是打算住一晚，结果在这里流连了三天。”来自上海的游客张先生与家人入住后感慨道，这种沉浸式的度假体验完全超出预期。
当前，平潭正积极推进旅游产品从观光式向沉浸式转型升级，通过盘活传统石厝资源，培育具有地方特色的新业态，引导游客从“看风景”转向“住进风景里”，从而实现从追求游客数量到提升旅游质量的转变。
这种以体验为导向的旅游升级，不仅拓展了平潭的旅游内涵，也显著延长了游客的停留时间。数据显示，2025年1月至7月，平潭过夜游客占比突破60％，为平潭国际旅游岛建设注入了新动能。
多元业态融合：
从单一观光到全方位体验
平潭旅游的提质升级，还体现在旅游项目的丰富度与体验感上。从海上运动到空中观光，从白天的文化探索到夜晚的艺术沉浸，平潭旅游已实现由单一观光模式向全方位体验的跨越。
如今的平潭，早已不满足于仅仅让游客看海踏浪。在22号国际游艇码头，尾波冲浪、水上飞人等新兴水上项目吸引着年轻游客释放运动激情；而龙王头海洋公园推出的动力三角翼低空飞行项目，则让游客得以从高空俯瞰岚岛。“从空中看，平潭的海水呈现出层次分明的蓝，白色风车点缀于碧海金沙之间，那种视觉冲击力是在地面上无法比拟的。”来自浙江的李女士兴奋地分享她的飞行体验。
文化体验方面，平潭创新推出“一古一今”的文旅融合模式。壳丘头遗址博物馆与海峡空天未来馆的联动游览路线，让游客在一天之内既能探索史前文明遗迹，又能体验未来科技魅力，这种独特的组合深受亲子家庭和研学团队的青睐。“上午探寻考古遗址，下午体验航天科技，既满足了孩子的好奇心，又增长了见识。”游客陈先生说。
夜幕降临，平潭的文旅体验依旧精彩。由著名舞蹈艺术家杨丽萍执导的舞台剧《平潭映象》以其精湛的艺术表现力和震撼的舞台效果，进一步激活了夜间文旅消费。“演出将平潭的自然景观和神话传说完美融合，视觉效果令人难忘，值得再次观看。”来自福州的观众章鹏赞叹道。
“这些多元业态的深度融合不仅丰富了旅游产品供给，更有力拉动了旅游消费的提升。从海上运动到空中观光，从历史文化体验到现代科技探索，再到夜间艺术欣赏，平潭正通过全方位的业态创新，推动国际旅游岛建设实现新提升。”实验区旅文局文旅产业营销策划专员黄若思说。
完善服务保障：
让游客从“放心游”到“自在游”
良好旅游体验的根基，在于扎实的服务保障。近年来，平潭通过系统化的服务体系建设，持续提升游客的满意度与获得感。
“没想到景区停车这么方便，接驳车班次密集，带着全家老小出行完全不用担心停车问题。”来自福州的游客陈先生对平潭的交通保障措施赞不绝口。刚刚过去的假期，平潭累计投入接驳车辆648辆，提供超过1.1万个停车位，有效缓解了旅游高峰期的交通压力。
在各大景区，整洁有序的环境令游客印象深刻。“现在景区管理更规范了，流动摊贩减少了，游客体验更好，我们商户的生意也更有保障。”在坛南湾经营的商户林女士说道。数据显示，今年国庆中秋假期，平潭累计出动执法人员3936人次，清理违规占道经营101处，市场秩序显著改善。
在投诉处理方面，平潭建立了快速响应机制。12345平台日均受理涉旅投诉仅61件，较“五一”假期下降41.9％。“我们确保游客诉求第一时间得到处理，真正做到件件有回应。”实验区旅文局相关工作人员表示。
在价格监管方面，平潭通过发布旅游市场价格诚信倡议书，引导各旅游项目和商品合理定价。该举措取得明显成效，今年国庆中秋假期单间、标间、套间均价与“五一”期间相比分别下降11.73％、11.96％、13.05％，住宿价格得到有效管控。“这次来平潭最大的感受就是价格透明合理，预订的海景民宿比预期便宜不少，让我们可以把更多预算用在体验其他项目上。”来自浙江的游客王女士分享道。
从交通出行到市场秩序，从价格监管到投诉处理，一系列精细化服务举措让游客的岚岛之旅更加舒心惬意。平潭正以全方位的服务升级，让游客真正实现“放心游、自在游”。
来源：平潭时报
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