这个假期虽偶有秋雨连绵
但来洛游客热情不减
洛阳景区、工作人员也与游客双向奔赴
采取一系列贴心服务
让游客感受到满满的安全感
和宾至如归的暖意
让我们一起来看看吧
一元午餐
尽管秋雨淅沥，但在老君山景区中天门广场上持续了九年的温暖约定——“一元午餐”依旧如期而至，化作了细雨中动人的风景，为冒雨登山的游客们驱散寒意。面对假期持续的雨水天气，景区连夜在中天门广场用餐区搭建起避雨棚，为这场“温暖的约定”撑起了一片晴空。
暖身茶饮
龙门石窟采取了一系列暖心服务开启“关怀模式”。在龙门西北服务区、东北服务区、西山石窟南门外，提供红枣姜丝茶和菊花饮。
龙门古街多处打卡点处设置休息区域，多处店铺打造成“休息驿站”供游客休息。在景区的“大石门”检票口等处，设有防滑设施，并增加清扫路面雨水积水频次。
发放雨衣
荆紫仙山景区免费为游客发放一次性雨衣，并每日精心熬制驱寒暖身的红枣姜茶，免费向所有游客提供。一杯热茶，一份暖意，希望能为游客驱散登山的寒意。
失而复得
洛阳龙门运营管理有限公司电瓶车分公司司机刘大燕，在检查车辆时，在一座位上发现一部游客遗落的手机。
刘大燕第一时间把情况上报给最近的大石门站点。由于还有出车任务，她把手机交给站点工作人员妥善保管。在跟游客取得联系后，仅用时9分钟，就成功将手机归还给心急如焚的失主手中。
手机失而复得，游客感到非常惊喜，对洛阳景区工作人员的高尚品德和高效负责的工作态度表示了高度的赞扬和由衷的感谢。
高效解决
一名湖北游客到景区游玩时，因主停车场满员，将车辆停至周边临时停车场。游玩结束后，该游客抱着两个孩子却想不起来车停到哪里了。情急之下，他向洛阳龙门运营管理有限公司停车场分公司工作人员张旭坡求助。
张旭坡第一时间安抚游客情绪，仔细询问其停车区域的相关信息。随后，他迅速协调同事田志玲，由田志玲驾驶电动车载着游客前往临时停车场区域寻找。最终，在两人的合力帮助下，游客成功找到车辆。游客对景区工作人员及时、贴心的服务连连点赞。
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图片来源：洛报集团、洛阳文旅公益图库
统 筹：张人杰
主 编：孙梦雅 责 编：裴真真
编 辑：文 博 校 审：思 梦
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