爽气荐金风,新凉入衣袂。10月7日,国庆中秋假日第七天,市假日旅游指挥部各成员单位深入贯彻国家和省市各项部署要求,持续压实工作责任,统筹抓好安全监管、环境优化与消费促进等重点环节,扎实推进假期文旅市场各项服务保障任务,假日文旅市场整体运行平稳、氛围祥和,呈现出安全、有序、优质的良好态势。
据统计,2025年10月6日14时至10月7日14时,全市纳入统计的A级旅游景区、新业态旅游景区、乡村旅游区点、红色旅游景区等22家旅游景区(点)共接待游客21.25万人次,实现营业收入721.29万元,其中,泰山景区接待进山游客2.25万人次。今年新增项目人气火爆,肥城市泰西桃花源景区接待人数、营业收入分别同比增长893.82%、344.3%;泰山区王林坡泰山泉乡·在水一方景区接待人数、营业收入分别同比增长1257.14%、2501.55%。
交通运输方面,2025年10月6日14时至10月7日14时,泰山索道共接待游客2.05万人次;泰山火车站进站人数1.09万人次,出站人数1.06万人次;高铁泰安站进站人数1.63万人次,出站人数1.27万人次;全市完成道路客运量1.17万人次,公交客运量16.38万人次;高速公路出口来泰自驾车94027辆,同比增长8.58%。
值班运转顺畅,假日保障坚实有力
市假日旅游指挥部办公室严格执行《2025年国庆节、中秋节假日旅游值班方案》,设立综合(舆情)、统计、执法、志愿服务四个工作组,实行24小时值班制度。各工作组职责明确、协同联动,统筹推进假日期间景区运营、市场秩序、安全生产等重点工作,确保指挥体系高效运转、调度有力。市公安局、市交通运输局、市市场监管局、泰山景区管委会等成员单位派员在指挥部集中办公,其他成员单位严格执行领导带班和24小时在岗值班要求。各县(市、区)、功能区按照省、市部署,层层压实责任,形成上下联动、齐抓共管的工作格局,确保了全市假日文旅市场平稳健康运行。
创新产品业态,提升游客消费体验
央视《天下财经》《新闻直播间》、新华每日电讯、《山东新闻联播》等中央和省级媒体接连聚焦我市泰山、五埠岭、九女峰、东平县博物馆等文旅景区景点、文博单位,凸显出泰安深厚的历史人文底蕴和靓丽的特色风貌。国庆中秋“双节”期间,我市以“传统焕新・青春出圈”为主题,精心策划的56项文旅活动及配套优惠政策火热延续。“泰有礼”“泰好吃”等文旅、农贸、商贸产品在岱北广场市集持续展览展销;泰山区方特欢乐世界、地下龙宫景区、徂徕山森林温泉康养度假谷,岱岳区太阳部落、泰山秀城,肥城市“十里桃花·桃源胜境”,宁阳县彩山汶水景区,东平白佛山等重点景区景点持续推出门票优惠活动,涵盖特定人群免费、节假日特惠以及区域性联票等多种形式;针对“齐鲁超赛”(10月1日泰安主场比赛)球迷球员推出专属文旅福利,组织全市12家A级景区、11家酒店和5家民宿持续推出优惠政策,涵盖观赛、游览、住宿和餐饮;浪漫天平湖“一步一域”环球市集活动持续举办,现场设置国家主题展馆、环球会客厅等多元板块,引入AI机器人签证官、环“球”热气球等科技互动项目,吸引20余国特色商品、歌舞表演、美食餐饮集中展示,为游客带来“不用机票的环球旅行”深度体验。
优化服务品质,提升文旅消费环境
假日期间,全市有关部门以优质服务激发文旅消费活力,持续提升游客消费体验,让游客乘兴而来、满意而归。“文旅泰安”微信公众号等平台发布《国庆、中秋假期安全文明出游提示》,提醒市民游客提高安全意识、加强自我防范,安全出行、文明出游;启动“泰青春安LOVE游”驻泰高校大学生文旅推广活动,现场发布泰安市2025开学季三大专属旅游主题产品,公布一系列专属优惠政策,并向全体驻泰大学生发出《青春邀约——我为泰安文旅代言》。我市持续开展“文明有礼温暖有爱”志愿服务助力旅游环境提升活动,在景区、景点周边、交通枢纽等重点区域设置志愿服务点,为游客提供景点指引、线路推荐等志愿服务,10月7日为260余人次游客提供服务。泰山景区持续发布特殊景观预报和气象服务,有效帮助游客提前规划行程。“泰山易停”平台整合全市停车资源,接入217个公共停车场、111处机关国企共享停车场的7.8万个停车位数据,并实时更新,通过线上导航和线下38面电子大屏路上指引结合的形式,为游客需求提供最优路线。我市协调移动、联通、电信三大通信运营商推送提示短信,为游客提供温馨提示和预警提醒,引导游客安全舒心游览,方便游客合理安排游玩行程,10月6日14时至10月7日14时,共推送短信377523条,其中移动发送173131条,联通发送139865条;电信发送64527条。
加强督导检查,筑牢市场安全防线
各相关部门加强假日期间巡查检查与协同联动,全面织密市场安全防护网。市纪委监委、市委组织部、市政府督查室、市文化和旅游局成立4个督查小组,假日期间不定期赴各重点点位进行明察暗访,实地督导旅游服务工作开展情况。市文化和旅游局、市公安局充分发挥旅游市场秩序综合整治领导小组办公室职能作用,联合市城市管理局、市交通运输局、市卫健委、市市场监管局等部门加大联合执法力度,对景区景点以及文旅经营单位的安全管理、市场秩序和环境卫生、食品安全等方面进行全方位督导检查。10月7日,共出动执法人员14人次,检查涉旅经营单位12家,涵盖景区景点、景区周边停车场、文化经营单位等。市城市管理局重点加大对市级管理31条道路两侧整治力度,共计清理占道摊点157处、店外经营22处、乱拉乱挂2处、乱贴乱画8处、违规停放共享电动车43辆次。市交通运输部门强化道路运输市场监管,出动执法人员40人次,检查车辆246辆,高速公路执法检查1360公里,为群众提供服务1280余次。全市公安机关全力抓好景区安保、旅游秩序整治、交通秩序维护、社会面管控等重点工作,共出动警力1500人次,清理教育涉旅不文明行为26人次,调解游客纠纷8起,提供咨询和救助服务215次。加大疏堵保畅力度,强化柔性执法,严格落实对外地游客“首违免罚、轻违免处”清单,共利用快处快赔处理外地车辆事故4起,教育轻微交通违法17起。
记者:冯子凝
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