我和游客在一起 | 青年文旅志愿日志②

青岛市文化和旅游局2025-10-03 19:25:40

国庆志愿服务日志

2025年10月2日历史城区

志愿者：杨霁雯、胡伟

10月2日，青岛突降大雨，豆大的雨点砸在海誓山盟广场的石板路上，溅起朵朵水花，但游客们的热情却丝毫不减！不少“特种兵”式年轻人早早冒雨前来打卡，还有穿着雨衣坚持拍照的阿姨团，广场上仍是一派热闹的景象。

我们提前准备的“爱心雨具”派上了大用场——有位姐姐的伞被大风吹成了“喇叭花”，我们赶紧送上雨衣；带娃的妈妈被突然下大的雨搞得猝不及防，我们主动撑伞护送他们到服务点避雨。风雨中，我们帮游客指引“最佳拍摄点”；帮迷路的团队游客找到集合点；及时扶正被风吹倒的指路牌和围栏。

虽然鞋袜湿透、嗓子冒烟，但听到游客那句“幸好有你们在”，所有疲惫都化作暖流。作为文旅工作者，下沉一线才真正体会到：服务不是口号，是俯身撑起的一把伞，是耐心绘制的路线图，更是游客困境中第一时间伸出的手。当游客因为我们的协助找到避雨点而展露笑颜，当小朋友挥舞着我们发放的五星红旗，我们深刻认识到——文旅担当就在每个细节坚守中。这个国庆，我们用行动让八方宾客看见：青岛的美不仅在红瓦绿树，更在城市温度中绽放。

—END—

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