国庆假期，地处济南起步区鹊山生态文化区项目的鹊华中新园、泉韵LIVE及园区景观面向社会开放，吸引众多游客打卡，10月3日入园游客达5万人次。为给游客畅游园区做好保障工作，公安、消防、医疗、通信等多方合力，为园区正常运营保驾护航。
据了解，早在园区开园前，起步区管委会与园区运营方、公安、消防、医疗等多方便做好了预案。
开园以来，多方力量的保障，助力游客化解不少难题。记者在现场看到，巡逻的民警看到乘坐轮椅的老人时，纷纷上前协助老人通行。民警更是协助走失儿童的家长及时找到孩子。
10月1日下午4点，大桥派出所民警在园区巡逻时，接到群众报警称孩子走失，民警火速赶到家长所在位置，进一步了解情况。通过安抚情绪、定位，仅用时10分钟，就在园区泉韵LIVE附近找到走失儿童。走失儿童家长见到孩子后情绪激动，对民警高效救助十分感激，连声道谢。
据统计，为保障游客安全，自开园以来，起步区公安分局已出动警力400余人次，警车30余车次，为园区有序运营提供保障。
特殊天气是考验园区运营保障能力的“试金石”。10月2日上午，秋雨淅沥，民警等冒雨执勤，园林、保洁等人员冒雨维护园区环境。同时，起步区交管大队以雨为令，雨中坚守，全力确保辖区道路交通安全畅通。
除了交警、特巡警的保障，园区的保障工作细化到更广领域。
为确保园区和游客安全，自开放之日起，消防车、消防救援车分多组布设在园区齐风坊北侧、云锦居东侧和泉云水坊北侧，消防指战员会同联防站队员值班备勤。
起步区卫健部门配备医疗应急力量驻守园区，在云锦居东侧和动感草坪南侧布设救护车，医护人员严阵以待。在游客中心、泉韵LIVE2层设立医疗救护点，多名医护人员值班，以备游客不时之需。
开园以来，游客在园区内用车需求旺盛。为满足游客需求，在原有观光车的基础上，园区调配各方资源及时增加，保障游客乘车。同时，增配12名导游及34个服务指引点保障国庆期间游客需求。
游客出行离不开通信保障。园区运营方联络移动、联通、电信三大运营商各派信号车，停放于园区客流集中区域，分区布置，为国庆假期入园的游客提供信号保障服务。
“十一期间安保力量达490余人，分布于园区八个出入口及各商业载体周边，以及外围停车场及交通要道；保洁人员在原有60余人次的基础上增配100余人次，分布在大草坪、水坊及中新园周边等客流集中区域；起步区管委会、先投集团分别组织职工放弃休假，内外分46个点位，以志愿者身份为游客提供道路指引、咨询解答等服务，人员达400多人次。”鹊山生态文化区一期运营方先投起新农业发展有限公司相关负责人表示，通过多方合力，为游客畅游园区，享受假日时光营造安全有序的环境。
记者:黄敏 摄影:黄敏 编辑:柏凌君 校对:杨荷放
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