坐上飞机，想起充电器没拔；到了外地，发现常用药没带……平时，总有居民外出旅游时，打电话向网格员求助，委托处理因疏忽带来的小问题。国庆节前，一些社区结合具体事例，发布出行小贴士，给居民提个醒。
1 带齐证件
家住和平北路109号的朱女士，最近与丈夫去新疆自驾游，走到半路，发现没带身份证。没证件，住宿、买门票都成了问题，她打电话向和平苑社区网格员刘晓莉求助。好在，家里是密码锁，网格员进屋拿到身份证，快递至预订的酒店，解决了燃眉之急。
类似的情况，刘晓莉遇到不止一次。还有一位老人，出远门没带治疗高血压的常用药，当地买不到同款药时，网格员连跑几家药店，买后快递过去。
社区提醒，国庆出游，走前要仔细清点物品，带齐必要的证件、药品等。
2 关窗断电
上个月，家住涤纶厂小区的刘女士去外地，坐上火车后，才想起家中电饭煲仍通着电，担心出现安全事故，联系和泽苑社区网格员高小梅。没家门钥匙，网格员关掉楼道的电闸，消除了隐患。
有居民外出忘关窗，雨水进了屋，身处外地毫无办法，既焦虑又无奈。还有人走时恰好停电，没关电视，以至于来电后电视昼夜不停，连续播放了好几天。
社区提醒，应关闭水、电、气的阀门，关紧门窗，以免出现意外。另外，最好放一把备用钥匙在邻居或亲友手里，以备不时之需。
3 当心骗局
租住在兴华街188号院的秦女士，计划国庆坐飞机去海南。9月19日，她接到一个陌生电话，对方自称是航空公司工作人员，告知其预订的航班因故障取消，可办理改签或理赔手续。
在对方的一番诱导下，秦女士下载了一款软件，并在对方的要求下开启屏幕共享。幸亏，荔竹社区网格员刘志英上门登记住户信息，发现秦女士正在对话框输入银行卡账号，询问得知经过，及时劝阻。
社区提醒，国庆是出游高峰，也是“机票退改签”等骗局的高发期。应格外谨慎，第一时间与航空公司或机场核实。
4 规范停车
家住安宁街89号院的赵女士，9月中旬坐高铁去了趟成都。由于走得匆忙，汽车就随意停在了院子里。第二天，她接到多位邻居的电话，才知道车辆挡住了通道。玉园南社区的网格员接到求助后，去赵女士的母亲家取来备用钥匙，将车挪开。
国庆将至，多个社区在发出提醒的同时，还推出假期应急帮扶服务，居民若遇突发情况，可随时联系网格员、社工寻求协助，以便安心享受假期。
记者 李涛 太原晚报
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