2025年中秋、国庆双节假期将至,为切实做好假期期间旅游接待工作,充分调动员工积极性,确保假期接待工作安全有序进行,9月26日,淄博潭溪山旅游度假区组织召开了主管及以上管理人员国庆、中秋双节假期旅游接待和安全工作会议,全面部署假期接待服务工作。
会议总结了假期前各项准备工作的落实情况,明确了假期期间各部门分工安排,并明确了假期期间安全应急预案。会议要求各部门要牢固树立“安全第一、服务至上”的理念,全面落实安全生产责任制,假期前对景区设施设备进行全面排查,消除安全隐患;完善假期期间事故的应急管理和应急响应程序,明确相应职责,建立健全应急机制,假期期间加强客流引导和管控,避免人员过度聚集,及时、科学、有效地做好应急工作。同时,会议特别强调要提升服务质量,规范服务流程,做到热情周到、耐心细致,努力争取实现假期期间零投诉的目标。
潭溪山旅游发展有限公司执行董事长侯俊峰强调,假期期间,全体员工务必做到“五个全力”,即“全力做好假期游客接待工作、全力做好游客服务工作、全力做好安全生产、全力做好应急保障、全力做好协调配合”,为游客创造舒适、安全、愉悦的旅游环境。
2025年中秋、国庆双节假期期间,潭溪山旅游度假区将推出悬崖狂呼、「雾·涧山Mist」餐厅等新项目业态,以满足不同游客的需求。目前,景区各项准备工作正在有序推进,全体员工将以饱满的热情迎接八方宾客,为游客提供优质的服务体验。
图注:悬崖狂呼
图注:「雾·涧山Mist」餐厅
潭溪山旅游度假区全体员工将全力以赴做好双节假期旅游接待工作,让每一位游客都能感受到景区的专业与热情,享受美好的假期时光。
感谢摄影师:李沅昊、刘一
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