74岁老人九寨沟之旅猝死,隐瞒病史谁之过?旅行社判赔10.6万引热议
你敢信吗?一个74岁的老爷子,瞒着自己有病,跟着旅游团跑去了九寨沟,结果人没了。这事儿听着就让人心里一紧,鼻子发酸。最近法藏着病去九寨沟院判了,旅行社赔了10.6万。这钱拿得,家属心里不是滋味,旅行社估计也觉得冤。这事儿到底怪谁?今天咱们就来好好聊聊。
这老爷子姓黄,广西桂林人。去年10月,他报了个“九寨沟-黄龙-甘南”8日游。这名字听着就美,是吧?那可是多少人梦中的仙境,五彩池、诺日朗瀑布……光想想那画面,都觉得心旷神怡。或许,在黄老爷子的心里,这趟旅程是他暮年生活里一个闪闪发光的梦想。他可能无数次在电视上、在画报里看过九寨沟的美,终于下定决心,要在有生之年亲自去走一走,看一看。他或许带着一丝兴奋,一丝期待,甚至还有点小小的骄傲,觉得自己这把年纪了,还能有这么好的精气头去远行。
可这行程,简直是“特种兵拉练”。你听听这路线:从平乐县城坐大巴到柳州,晚上直接上绿皮卧铺,咣当咣当一整夜。第二天到了陇南,屁股还没坐热,又得换大巴,再在山路上晃悠三个半小时,直到晚上8点才到九寨沟沟口。这一路颠簸,对一个年轻人来说都是煎熬,对一个刚做完手术不久的老人来说,身体里每一个零件可能都在无声地抗议。他坐在摇晃的车厢里,望着窗外飞速倒退的陌生风景,心里是憧憬更多,还是疲惫更多?我们不得而知。但可以想象,那份对美景的渴望,正一点点被身体的劳累所侵蚀。
更关键的是,这黄老爷子刚做完前列腺手术没多久,身体底子怎么样,自己心里没数吗?可他报名的时候,健康告知那栏,愣是啥也没填。他为什么要瞒着?是怕旅行社拒收,让自己那颗向往远方的心碎掉?还是怕给儿女添麻烦,不想让他们担心?或许,在他心里,藏着一种倔强,一种“我没事,我能行”的不服老。他可能觉得,就这一次,为了看一眼梦中的风景,赌一把,值了。他哪里会想到,这一赌,赌上的是自己的余生。
果不其然,到了九寨沟,高原反应加上连日劳累,老爷子身体扛不住了。10月30日,他突然觉得不对劲,被紧急送医。诊断结果像一记重锤,砸在所有人心上——脑出血。几天后,这位带着憧憬出发的老人,再也没能醒来。他没能亲眼看到那片魂牵梦绕的五彩池,没能感受到那瀑布飞溅的水雾。他的生命,永远定格在了前往梦想的路上。那份出发前的喜悦,最终化作了家人无尽的悲痛和悔恨。他们捧着老人的照片,看着上面定格的笑容,眼泪止不住地往下流。如果当初能多劝一句,如果当初他能说实话……可惜,人生没有如果。
悲剧发生后,家属把旅行社告上了法庭。他们认为,旅行社没尽到安全保障义务。这官司打得,两边都憋着一股劲。家属心里是剜心的痛,他们需要一个说法,一个交代。旅行社也觉得委屈,我们按合同办事,是他自己瞒报啊!这口锅,背得实在冤枉。
法院最后判了,说黄老爷子自己瞒报病史,是主因,得负75%的责任。但旅行社也没完全甩干净,行程安排太紧凑,对高龄游客的健康风险提醒不够,也得担25%的责任,赔10.6万。
这10.6万,赔得真是五味杂陈。对家属来说,再多钱也换不回那个爱笑的老父亲、老爷爷。这笔钱,拿在手里沉甸甸的,像一块冰冷的石头,提醒着他们那个永远无法弥补的空缺。对旅行社来说,可能觉得是“躺着中枪”,但这份判决,也像一记警钟,敲在了所有旅游从业者的心上。
现在老年人旅游多火啊,谁家爸妈不想出去转转,看看祖国的大好河山?旅行社为了抢生意,门槛一降再降,恨不得只要腿脚还能动就能报名。健康审查?很多时候就是走个过场,填个表就行,谁较真啊?而另一边,有些老人家也心大”,生怕自己被落下,有点小毛病也瞒着不说,就怕旅行社不让去。两边这么一“默契”,风险可就全攒起来了。这就像一个无声的悲剧,正在悄悄上演。
这事儿就像一个巴掌拍不响。老爷子瞒报,是“自作孽”,但那份背后对世界的渴望和对衰老的无奈,又让人心疼。旅行社作为专业方,是不是也该多长个心眼?行程能不能别那么“赶”?对高龄游客,能不能多问一句,多提醒一句,甚至,能不能考虑一下,要求提供个近期的体检证明?这事儿听着麻烦,可跟人命比起来,麻烦点又算啥?多一份关心,或许就能挽救一个家庭。
说到底,老年旅游这事儿,真不能只图热闹和便宜。老人家自己得惜命,别把旅游当成“最后的倔强”,身体是革命的本钱,这话到啥时候都不过时。儿女们也得多上心,别觉得爸妈能跑能跳就没事,多问问,多劝劝。旅行社也得有点良心和担当,别光盯着钱,安全保障才是立身之本。毕竟,谁也不想看到,一场本该是安享晚年的快乐旅行,最后变成了一场谁都不愿看到的悲剧。最美的风景,得活着才能看,不是吗?愿每一位渴望远行的老人,都能平安出发,平安回家。
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