白石山2025年“十一”黄金周动员大会圆满召开！

凝心聚力战高峰优化服务赢双节

秋意渐浓，佳节将至。为确保2025年“十一”黄金周期间景区接待服务工作的安全、有序、高效运行，全面提升游客体验，9月21日，白石山风景区组织召开了双节黄金周重点工作动员大会。公司全体员工齐聚会议室，共同为迎接旅游高峰做足准备。

01.聚焦双节，全面部署

本次大会以 “凝心聚力战高峰，优化服务赢双节” 为主题，围绕假期接待服务的各个环节展开深入讨论与部署。会议由各部门负责人依次汇报各项预案与方案：

· 应急预案：假期渡峰保障、交通疏导、防火安全等；

· 服务提升：游乐产品接待、票务部署、后勤保障、景交调度等；

· 体验优化：酒店服务、客服工作、营销活动推广等；

· 激励措施：专项激励方案、评优机制等。

通过系统化、精细化的安排，确保快速响应，有效疏导。白石山风景区力求为游客提供一个安全、舒适、难忘的假期体验。

02.树立典范，鼓足干劲

会议特别设置了表彰环节，对在工作中表现突出的团队和个人进行了隆重表彰。他们在服务质量提升、安全管理、游客体验优化等方面作出了显著贡献，充分展现了白石山人敬业奉献、追求卓越的精神风貌。

此次表彰不仅是对优秀员工的肯定，更是向全体员工传递了"奖惩常态、工作长效"的管理理念，激励大家以先进为榜样，在双节接待工作中再创佳绩。

03.表态发言，彰显决心

各项目代表依次上台表态发言，表达了对完成假期接待任务的信心与决心。大家一致表示，将严格执行公司部署，做到责任到人、服务到位、安全到点。

04.凝心聚力，共筑未来

最后会议总结，将围绕“肯定、否定、坚定、稳定” 四个关键词，推进各项工作落实：

一、打造高情绪价值游客高度依赖的产品体系；二、建造高运转效率游客高度信任的服务体系；三、塑造高品牌价值游客高度认知的IP形象。会议指出，“未来文旅行业的竞争在四个方面：审美能力的竞争，创新能力的竞争，服务能力的竞争，长期主义的竞争”。白石山将不断提升景区视觉美感与文化格调，推动产品与体验的创新迭代，并始终坚持以游客为中心的服务理念，构建持续发展新格局。只为给每一位游客创造独一无二、值得久久回味的旅程。会议强调，“种一棵树，最好是十年前，其次是现在”。想要改变，就从此刻开始。齐心协力，勠力同心，才能赢得服务的焕新、游客的认可与双节接待工作的圆满。