在数字化浪潮的推动下,贵州正以科技智慧重新定义旅游体验。今年以来,贵州多项领域大模型应用陆续落地,而“黄小西” AI 智能体和 “一码游贵州” 平台成为贵州文旅数字化转型的关键引擎,为游客带来全新体验,也为行业发展注入强劲动力。贵州正通过这一“智脑”一“平台”的深度融合,将数字化体验融入山水之间,助力贵州打造世界级旅游目的地。
在第十九届贵州旅游产业发展大会开幕式上,贵州文旅数字人“黄小西”正式发布。
“黄小西”作为基于贵州旅游大模型打造的服务智能体,于2025年4月10日举办的第十九届贵州旅游产业发展大会开幕式上亮相。上线后便为游客提供行程规划、智能订购、AI 伴游、游记生成等一站式服务,实现了从行程规划到一键下单的完整闭环体验。8月29日,“黄小西” 2.0 版本在2025数博会上再次亮相,实现了从 “单向问答” 到 “交互式内容提供” 的升级。
如今的“黄小西”能通过自然对话深度理解游客偏好,无论是“亲子游”还是“户外探险”,只需简单交流,这位AI导游就能推荐最合适的线路与活动。游客可以说“帮我预订明天某景区、酒店或活动”,直接精准跳转商品页完成预订。在行程中,“黄小西”的AI伴游功能提供实时陪伴,让游客“行得顺”更“玩得欢”。而旅程结束后,它还能自动生成图文并茂的旅行笔记,帮助游客保留美好回忆。
“一码游贵州” 平台则是贵州数字化旅游的另一大亮点。该平台在 2025 年完成了 3.0 版本迭代,以 “用户需求为导向、以简便实用” 为原则,围绕旅游六大基本要素,提供一站式解决方案。平台汇聚了全省景区门票、酒店民宿、旅游线路、交通出行等全产业链产品,囊括了 “吃住行游购娱” 6 大功能板块,一站式解决游客 “去哪里、住哪里、怎么去、吃什么、玩什么、买什么” 的诉求。
“一码游贵州” 平台 3.0 版本上线后,成效显著,平台用户数、交易额均大幅增长。同时,该平台接入了 “黄小西” 智能体,进一步提升了数智化服务能力,游客可通过平台享受信息咨询、行程规划、智能订购等游玩全过程智能服务。
贵州通过 “黄小西” AI 智能体和 “一码游贵州” 平台,实现了旅游服务的智能化、个性化和高效化,不仅提升了游客的体验,也为旅游行业的发展提供了新的模式和思路。
记者: 罗亚楠
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