曾几何时,坐火车就是赶路。从一个地方到另一个地方,站与站之间车轮滚滚,日子平平淡淡。泡面味弥漫车厢,旅客低头刷手机,没人说话,也没人觉得旅途本身值得期待。那时候的铁路,只管把人送到。准点、安全、不误事,就是最好的服务。可现在不一样了。这趟车悄悄变了。它开始懂年轻人了。知道他们为什么出发,也知道心里有热爱。愿意为一场演唱会“绕点路”,也能为一次奔赴“加开车”。车厢里不再只有沉默。有人唱歌,有人拍照打卡,有人玩互动游戏。旅游专列慢下来,让人看山看水。研学团带着孩子边走边学。还有人,是专门为了看一场演唱会,坐上火车出发的。
9月以来,各地演唱会一场接一场。观演热潮起来,铁路也跟上了节奏。“跨省观演”“精准加开”“深夜返程”,一项项服务推出。目的就一个:让歌迷去得方便,回来也不用愁。9月15日凌晨,铁路加开7趟临时列车。贵阳北到重庆北,加2趟。贵阳北到成都东,也加2趟。深圳北、昆明、南宁东方向,各加1趟。都是热门线路,都是为了接人回来。这些车不为通勤,也不为春运,只为一场演出,一群粉丝。
9月下旬,周杰伦“嘉年华”世界巡回演唱会在济南举办。预计观众10万人次。六成以上是外地来的,主要来自北京、天津等地。这么多人集中出行,交通压力不小。国铁济南局提前做了安排,推出“歌迷专列”服务方案。开行北京南至济南东、青岛至济南东等方向的往返列车。来程从9月18号到21号,每天都有。返程安排在9月20号到22号的凌晨发车。时间卡得很准,就是为了配合演唱会结束时间。让大家看完演出,直接上车,睡一觉就到家。不用拖着行李赶末班地铁,也不用抢凌晨的网约车。这些调整看似简单,背后却是调度、运力、安全的多重协调。高铁网络要够密,才能说走就走。运行要够稳,才能深夜加车。组织要够细,才能应对大客流。这不是临时起意,而是一次精准响应。铁路不再只是被动运人,而是主动对接需求。
随着人们对美好出行的向往,旅客们不再满足于简单的“到达”,更看重“过程”的意义。一列列特色化专列的开通,它需要依托的是中国高铁四通八达的网络,靠的是调度系统能随时响应,灵活安排。每一次调整,每一趟专列,旅客有期待,铁路就有回应。调整的不仅仅是运行图,而是双向的奔赴,让出行更加温暖。
(来源:中国网 作者:王玉龙)
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