近日,一网友在社交平台发文称,其去广东东莞旅游期间,发现入住酒店房间内提供的矿泉水瓶盖上有针孔,引发关注。该网友称,酒店房间共提供了两瓶矿泉水,喝完一瓶后准备喝第二瓶,用手一拧发现有水溢出来,仔细一看发现瓶盖上有个很大的针孔。该网友当即报警处理并将证据固定。
其称,退房时酒店已主动联系处理,态度很好,承认了自己的责任,并承诺一定要查清楚这件事,也考虑到了矿泉水供应方的问题,已去沟通。目前,酒店和警方已将矿泉水送检,正在等待检验结果,若查出质量问题,警方会进行立案调查。
9月22日,该网友告诉记者 ,其诉求是检验出已经喝下的和被扎孔的矿泉水是否有问题,并查出肇事者。该酒店工作人员表示,酒店已经报警处理并将矿泉水送检,在后续的客房打扫时也严格要求保洁认真检查,旅客可以放心入住。
入住后可从以下几个方面来衡量该住宿场所的卫生状况:
毛巾、浴巾及床上用品等棉织品
应注意观察床单、枕套、被套是否洁净、是否有叠过的折痕,经清洗消毒后存放的床上用品折痕比较清晰,若发现毛巾浴巾湿润、床上有坐窝、躺窝的痕迹或有头发、污渍等,极有可能是酒店为节省成本未做到一客一换一消毒,应尽快与酒店交涉,予以更换。
茶杯、咖啡杯及酒杯等杯具
可通过观察杯具表面是否光洁、有无油渍、异味来判断是否消毒,还可到走廊观察酒店是否设有消毒专间、杯具是否经由服务员整理房间时撤回消毒专间统一清洗、消毒。
面盆、浴缸、坐便器等洁具
可观察上述设施是否洁净无污渍,还可到走廊观察服务员的工作车,看工作车上清洁面盆、浴缸、坐便器的工具是否分开存放,标志明显,车上是否有清洗液、消毒液。如果服务员正对某房间进行清扫,可观察其是否用专用工具对面盆、浴缸、坐便分别清洗、消毒,操作过程是否规范。
牙膏、牙刷等洗漱用品
酒店的洗漱用品也是应该注意的。应注意查看其包装标识是否有厂名、厂址、生产日期,是否在保质期内。出行在外,也可以自备洗漱用品,干净又卫生。
客房空气质量
进入房间后应注意房间气味,是否有新装修的气味、前期客人抽烟的气味。为了保证客房内的舒适度及空气质量,客房要求有能直接对室外开启的窗口或在客房内装有空调等机械通风设备,安装中央空调的客房还应有新风补充,空调出风口及四周也应该清洁无水痕、霉斑。如果入住后发现室内较为闷热,或有较强烈的异味感,或空调出风口表面污迹(主要为灰尘)明显,可要求酒店进行处置,如不能改善,可要求其更换房间。
(羊城晚报·羊城派综合自九派新闻、新京报)
编辑:胡静远
来源:羊城晚报·羊城派综合
还没有评论,来说两句吧...