坐上飞机,想起充电器没拔;到了外地,发现常用药没带……平时,总有居民外出旅游时,打电话向网格员求助,委托处理因疏忽带来的小插曲。国庆前,一些社区结合具体事例,发布出行“小贴士”,给居民提个醒。
带齐证件
家住和平北路109号的朱女士,最近与丈夫去新疆自驾游,走到半路,发现没带身份证。没证件,住宿、买门票都成了问题,她打电话向和平苑社区网格员刘晓莉求助。好在,家里是密码锁,网格员进屋拿到身份证,快递至预订的酒店,解决了燃眉之急。
类似的情况,刘晓莉遇到不止一次。还有一位老人,出远门没带治疗高血压的常用药,当地买不到同款药。网格员连跑几家药店,买后快递过去。
社区提醒,国庆出游,走前要仔细清点物品,带齐必要的证件、药品等。
关窗断电
上个月,家住涤纶厂小区的刘女士去外地,坐上火车后,才想起家中电饭煲仍通着电,
担心出现安全事故,联系和泽苑社区网格员高小梅。没家门钥匙,网格员关掉楼道的电闸,消除了隐患。
有居民外出忘关窗,雨水进了屋,身处外地毫无办法,既焦虑又无奈。还有人走时恰好停电,没关电视,以致于来电后电视昼夜不停,连续播放了好几天。
社区提醒,应关闭水、电、气的阀门,关紧门窗,以免出现意外。另外,最好放一把备用钥匙在邻居或亲友手里,以备不时之需。
当心骗局
租住在兴华街188号院的秦女士,计划国庆坐飞机去海南。9月19日,她接到一个陌生电话,对方自称是航空公司工作人员,告知其预订的航班因故障取消,可办理改签或理赔手续。
在对方的一番诱导下,秦女士下载了一款软件,并在对方的要求下开启屏幕共享。幸亏,荔竹社区网格员刘志英上门登记住户信息,发现秦女士正在对话框输入银行卡账号,询问得知经过,及时劝阻。
社区提醒,国庆是出游高峰,也是“机票退改签”等骗局的高发期。应格外谨慎,第一时间与航空公司或机场核实。
规范停车
家住安宁街89号院的赵女士,9月中旬坐高铁去了趟成都。由于走得匆忙,汽车就随意停在了院子里。第二天,她接到多位邻居的电话,才知道车辆挡住了通道,其它车出不去了。玉园南社区的网格员接到求助后,去赵女士的母亲家取来备用钥匙,将车挪开。
国庆将至,多个社区在发出提醒的同时,还推出假期应急帮扶服务,居民若遇突发情况,可随时联系网格员、社工寻求协助,以便安心享受假期。
并州新闻 记者 李涛
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