9月17日，距第八届丝绸之路（敦煌）国际文化博览会开幕还有4天，文博会接待联络团队已全面进入备战状态。从方案制定到细节落地，从嘉宾对接到服务保障，他们用专业与热忱织就了高效、暖心的服务网。
记者从敦煌市文博会展事务中心获悉，第八届文博会受邀嘉宾涵盖面更广，接待规模与跨文化服务需求较往届明显提升。
“在关键环节上，我们邀请专家开展外事礼仪、敦煌文化等专题培训，并针对开幕式、论坛等重点活动完成了全流程推演。在接待保障方面，我们落实‘一团一方案’，为每个嘉宾团组配备了联络员，制定并细化联络方案，统筹酒店、保障车辆，全力满足与会嘉宾食宿出行需求。”第八届敦煌文博会敦煌联络组负责人武新赫说。自接待联络组成立以来，先后制定包括统筹协调、食宿安排、注册报到、宾客迎送等9个工作方案，构建起上下联动、左右协同的工作体系。同时，联合外事工作组，组建多语种翻译保障队伍，确保更好完成保障任务。
在第八届敦煌文博会注册报到中心，工作人员正在录入信息、整理物资。
“为提升注册报到效率，今年我们简化了流程，联络员可通过线上线下提前登记、完成注册。物资发放窗口按嘉宾类型分类设置，准备了包括会议指南、开幕式邀请函等在内的特色手提袋，让嘉宾第一时间感受敦煌细致入微的接待服务。”第八届敦煌文博会注册报到中心负责人李晓强说。
第八届敦煌文博会召开在即，在敦煌市接待联络组集中办公点，无论是统筹协调的指挥者，还是一线服务的执行者，每个人都全力以赴用专业、高效、暖心的服务迎接八方宾朋，确保盛会圆满举行。（酒泉融媒记者 王明玲 钱霄）
责任编辑：赵瑾
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