近日,记者从威海市政府新闻办举行的新闻发布会了解到,近年来,威海市文旅局始终坚持以“千里山海”品牌为引领,锚定“打造国际滨海休闲度假旅游目的地城市”目标,持续优化产品、提升服务,实现以文旅赋能城市更新、擦亮城市名片。OTA平台数据显示,暑期来威游客中青年群体占比超80%,省外客源主要为江浙沪、北京等经济发达地区,威海成为年轻、时尚、高净值群体的首选目的地。
夯实文旅产业发展基础。威海市强化项目招商,推进总投资超400亿元的89个重点文旅项目建设。实施景区焕新行动,全面升级A级景区设施及服务水平。优化高品质旅游住宿体验,希尔顿逸林、温德姆花园等一批高品质酒店已投入运营。升级韩乐坊、火炬八街等特色街区,丰富夜间消费场景。
构建全域全季全时文旅产品格局。威海将全市打造成一个没有边界的大景区,提升千里山海自驾路服务品质,升级“爱在威海”四季文旅产品,打造“百业+旅游”特色体验。丰富“体育+旅游”,结合马拉松、越野赛等提升城市热度;丰富“影视+旅游”,定制“剧迷打卡游”公交专线;丰富“演艺+旅游”,推出沉浸式数字演艺,举办沙滩音乐节、明星演唱会等集聚火爆人气;丰富“交通+旅游”,推出“齐鲁1号”旅游列车、“半岛1号”海上游产品;丰富“美食+旅游”,举办一代天“饺”·山东饺子争霸赛暨威海“海洋大集”文旅消费季活动,有力拉动文旅消费。
强化千里山海品牌推广。赴重要客源地市场开展文旅推介,打响“冰雪、天鹅、温泉”三张冬游名片,入选全国冰雪旅游五大创新案例,“潮拍千里山海”短视频大赛全网热度超72亿。打造“好客山东首站威海”入境游品牌,今年已引进十余批次韩国、俄罗斯超百人入境团组,与韩国健步球协会达成规模化、持续性客源合作机制,获央视10余次关注报道。威海入选央视“年轻人最向往的地级市”全国第5名、新京智库“网红城市”潜力榜全国第4名。
实施“好客威海”服务提升行动。实施“好客威海”服务提升行动,开展文旅企业服务质量专题培训,联合相关部门实施威海站等旅游集散系统化改造,提升网约车服务管理,开通旅游列车定制专线,打造畅游体验。充分发挥涉旅诉求快速反应、旅警合作、涉旅纠纷多部门联调等机制,调处周期同比缩短60%,游客满意度大幅提升。
下一步,威海市将继续结合精致城市建设,持续丰富文旅市场供给,加强全媒体营销推广,进一步优化“吃住行游购娱”全环节消费体验,以文旅高质量发展赋能“精致城市·幸福威海”建设。
记者:郭梦桐 校对:刘恬 编辑:刘玉红
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