9月1日,国铁南昌局“东南西北”新疆旅游专列从福州站隆重出发,市场反响良好。近年来,国铁集团大力倡导“铁路+康养”,将便利的铁路交通网络与健康养老文旅创新产业相结合,使钢铁巨龙成为了释放“银发经济”潜力的又一崭新通道。
产品丰富,高铁慢游选择多。铁路部门《增开银发旅游列车促进服务消费行动方案》指出要在三年内打造100条以上铁路精品旅游路线,年开行旅游列车2500列以上,重点开发适老化、舒适化旅游专列。如日前南昌局开行“敬老号--闯关东”东北漠河空调旅游专列,以及乌鲁木齐局“双层网红新疆”专列等。这些项目涵盖了祖国从北到南多个旅游热门景区,价格新民优惠,行程浏览时间宽裕,而且不少当地景点对铁路专列提供门票优惠、专车接送、免费演出等等,诚意满满,使广大退休后有闲有钱同时想出门走走看看的“银发族”,感受到量身定制般的享受。
服务周到,高铁慢游亮点多。专列旅游列车不仅全程有保健医生随行,开展中老年健康保健与养生服务,还配套了安全小组、双导游,行程中通常安排有各类丰富的文化节目,如民族歌舞表演、美食自助、集体生日等等活动,丰富了老年旅客的旅途。并且去年以来,国铁对60岁以上常旅客给予15倍积分奖励(是普通旅客的5倍)。这些积分可用于兑换车票费用。可以说是变着方为老年人们省钱。而且除了长途旅行专列,国铁还推出了云南“象往号”旅游列车这样“白天游玩、夜间高铁返程”的“快旅慢游”模式,可以降低部分老年游客的疲劳感,随时就能开启一场说走就走的休闲之旅。您就说,贴不贴心吧。
文化搭台,高铁慢游辐射广。在高铁专列慢游中,文化传承与弘扬占据了大部头。各地文旅部门积极参与其中,他们大力举办康养项目推介会、文旅产业大会等,吸引老年人免费体验高铁专列出行,进一步激发了高铁专列的热度。兼顾“速度”与“温度”的高铁+康养,满足了更多的老年人“乐游中国、乐享旅程”的愿景,使更多的银发族敢出门、愿出门,共享发展红利。
当然在高铁专列成为康养旅游的“黄金纽带”的同时,我们也要看到面对老龄化社会“银发群体”的出行,铁路也还有许多服务可以提升。如车厢供餐品种的进一步丰富、列车应急急救系统的完善以及对老年旅客出行的行李专项服务、一对一接送站服务等等。相信,随着高铁旅游网络的不断完善,高铁在这条路上,已经出发,还需走得更远。(作者:陈星)
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