大河网讯 宝泉旅游区位于太行山南端的河南省辉县市境内,处在太行山由南北走向转东西走向的大弯角处,有着“太行第一弯”之美誉,是国家5A级旅游景区。自2015年投入运营以来,该景区始终秉持“立足河南、服务全国、面向世界”的发展理念,以“创新求变”为核心,践行“山水+”发展路径,不断推动产品迭代、流量运营与品牌建设的深度融合。
凭借一系列花样翻新的创新性营销举措,宝泉旅游区打造沉浸式场景、注重情绪价值互动、提供山水品牌化的高品质服务,成功构建起“新山水·新文旅·新体验”的旅游新范式,塑造出具有国际视野的“大宝泉、国际范儿”品牌形象。不仅成为中原地区山水景区转型升级的标杆,更走出了一条从“网红”到“长红”的可持续文旅发展之路,引领着“新山水、新旅游”的时代潮流。
产品迭新:“山水+”创意融合,打造四季精彩
活动产品是宝泉营销的基础和流量的源泉。游山玩水是游客出游的基本需求,而丰富多彩的活动则是宝泉为游客全天候提供的附加值。在“新山水·新旅游·新体验”理念的引领下,宝泉不断优化活动产品,持续创新,形成了“活动多”“活动新”“活动效果好”的独特产品印记,成功实现了淡季不淡、旺季更旺。2024年游客接待量突破300万人次,实现营业收入3亿元,直接带动周边10余个村镇上万人在家门口就业,有效实现了旅游赋能乡村振兴的战略目标。
宝泉的优势在于水,特色在于崖,做好“水”和“崖”的文章,成为其实现差异化发展的重要举措。依托得天独厚的自然禀赋,创新构建了“春赏花、夏戏水、秋观叶、冬玩雪”的全季产品体系,通过系列活动持续为旅游产品注入活力与价值,让“常来常新”成为宝泉的鲜明标签。更令人惊叹的是,宝泉创造了三项世界之最——可载客200人的“世界最大单体单层轿厢”洛伽寺索道、运行高度336米的“世界山体内最高电梯”L型洞穴电梯、面积716平方米的“世界最大玻璃底观景平台”祥云观景台,这些标志性设施不仅是“网红打卡地”,更成为宝泉“崖特色”的硬核注脚。
春赏花:宝泉山地郁金香踏青赏花节作为景区的明星产品,不仅是中原地区春季赏花项目的开篇之作,更凭借绚烂花海和清新山景率先引爆春季旅游市场。该活动的花海规模与花卉品种逐年扩大,布展模式不断推陈出新,被誉为“太行山第一片花海”、“秘境宝泉最春天”,成为游客踏青寻芳的首选旅游目的地。
夏戏水:宝泉拥有一汪碧水,近年来,景区全力做好水文章,泼水狂欢节精准抓住游客夏季追求清凉趣味玩水的需求,活动一经推出便迅速获得市场认可。景区打造“100种亲水玩法”,紧紧抓住老少皆宜、亲水喜水戏水的天性,塑造出极具吸引力的“水”主题品牌,在全国夏日游市场中独树一帜,全方位激活“水经济”,宝泉也因此成为河南最热门的消夏戏水胜地。2024年8月份单月游客接待量100万人次。
秋观叶:宝泉将太行山壮美的自然景观与浓厚的地域民俗文化深度融合,精心打造了集视觉震撼、沉浸体验与文化感悟于一体的宝泉悬崖红叶节。这一品牌活动不仅成功塑造出独特的秋季产品IP,更让游客在漫山红韵中感受别样的秋日风情。
冬玩雪:如何让“冷”资源变“热”,是传统山水景区面临的难题,而宝泉冰雪狂欢节的适时举办给出了出色答案。景区利用低温条件人工造雪造冰,并借鉴“影视造景”手法,真实还原“阿勒泰雪乡”等主题场景,成为游客拍照打卡与冰雪游玩的热门选择,延续了宝泉四季旅游的热度。
宝泉的“崖”更具特色,刀劈斧削,百丈赤壁。宝泉以“崖”为主题,以“悬崖+”为着力点,依托悬崖过山车、飞拉达、大摆锤、蹦极、秋千等具有高度挑战性的体验项目,结合临崖健身步道及优质户外线路资源,多维度升级玩法体验,成功打造出独特的悬崖运动IP,“崖的100种体验”成为广大游客追求“一生必去的悬崖之旅”。
通过“微博户外运动节”、全国徒步大会“崖上太行”宝泉站等专业户外活动,宝泉精准吸引了追求极限体验的年轻客群。这些举措不仅强化了景区在悬崖运动领域的品牌辨识度,也有效提升了用户黏性与复游率。
在此基础上,景区构建起“年年有创新、季季有主题、月月有活动、天天有体验”的四维活动产品体系,实现了全年运营的动态焕新与内容持续供给,增强了游客黏性和复购率,显著提升了宝泉在周边游市场中的差异化竞争力,形成了以“悬崖体验”为特色的休闲体育旅游消费场景,为自然景区深化“体育+旅游”融合发展和实现内容驱动增长提供了可借鉴的实践经验。数据显示,2024年景区游客中,因“亲水体验”和“悬崖项目”专程而来的占比达70%,充分印证了特色定位的市场吸引力。
营销出圈:立体传播体系,实现品销合一
产品是基础,传播是助力。2024年,宝泉官方账号全平台传播量达26亿次,直播曝光量近5亿次。这一亮眼数据的背后,是宝泉以多维度传播为抓手,构建起全域覆盖、高效触达的立体化传播体系。景区充分借助新媒体平台,精准把握市场脉搏,让新山水焕发出新声量,将宝泉的品牌形象、独特魅力和核心价值传递得更快、更远、更深入人心。
一是构建新媒体矩阵。流量在哪里,宝泉的宣传就跟进到哪里。宝泉搭建了景区官方新媒体矩阵,以抖音短视频为主要传播阵地,结合微博、小红书、视频号、快手、微信公众号等新媒体渠道开展全面营销。
宝泉新媒体运营团队通过全面分析各账号优势,精准定位,优化账号类别及内容方向,最大限度发挥短视频账号矩阵的效能。目前,抖音平台矩阵包括发布官方资讯的“河南宝泉旅游区”、专注风光内容的“宝泉秘境”、主打产品售卖的“河南宝泉旅游区旗舰店”、聚焦崖天下体验的“宝泉崖天下”以及提供实用攻略的“玩转宝泉”等多个垂直账号,辅以官方图文矩阵协同发力,实现了全方位、全品类、全风格的立体化内容覆盖。
同时,宝泉注重提升“内功”,积极推动全员成为品牌“传播大使”。通过设立员工账号矩阵奖励机制,以奖金激励等形式鼓励景区员工及周边民宿商家开设自媒体账号,参与内容创作与传播。官方账号与个人账号协同发力,形成多维度、立体化的传播矩阵,显著提升了宝泉品牌影响的广度、传播的深度与公众信任度。
此外,宝泉持续推进内部IP孵化,成功培育了多个具有影响力的自有网红IP,如聚焦舞台表演、深耕线上互动的“ACE女团”,专注才艺直播与内容输出的“沧海一舟”,以及以员工视角传递景区声音的个人IP“宝泉莹莹”等。这些账号从演艺、才艺、亲民等多个维度构建内容生态,持续积累品牌情感资产,强化与游客的链接,为宝泉整体品牌形象注入新活力与传播动力。
二是线上线下融合转化。“品宣”与“带货”始终相互促进。线上传播声势显著,品牌效能持续提升,市场认知度与认可度不断扩大。景区以抖音本地生活服务为核心转化渠道,依托“直播+短视频”创新传播模式,积极推进品销一体,在强化品牌宣传的同时,高效实现销售转化。同时,由景区自主培养的主播团队坚持常年直播,并依托抖音矩阵账号的特色,打造出飞拉达体验娱乐、蹦极微综艺、铁锅温泉猎奇、浅浅滩网红景点等多个主题直播间,场观人数突破一万人次,成效显著。
为进一步拓展省外市场,宝泉创新推出“团长制”与“省份专属票”政策,联合当地达人以“直播+短视频”组合形式开展精准营销。这一举措不仅直接拉动了外地客源增长,更激发了区域声量与UGC内容的自发传播,形成“内容—转化—二次种草”的良性循环,为宝泉持续开拓全国市场奠定了坚实基础。
公域、私域双流量齐抓共管,2024年,景区取得全年GMV8432万、核销5956万的良好线上转化业绩,被抖音本地生活板块作为案例向全国推广分享。
品牌跃升:整合传播策略,实现多元突破
作为在新媒体领域表现出色且让传统媒体传播焕发活力的代表景区,宝泉从四个方向系统性布局,实现了品牌传播的多元突破与深度渗透:
深耕区域市场,强化周边覆盖。以300公里范围为核心目标市场,在重要活动和项目推广节点,提前大规模投放电梯流媒体广告,确保覆盖区域内主要住宅区、写字楼人群。这种高频次、场景化的传播方式,有效触达不同年龄层用户,实现信息的多重复合到达。
持续激活广播渠道,精准锁定自驾群体。通过活动节点的高频次宣传,与地方电台联合推出自驾游专题活动,进一步扩大在地市市场中的品牌声量,强化引流效果。
借力官方平台,提升品牌高度。景区积极参与河南省文旅厅发起的《行走河南·读懂中国》系列活动,并依托央视全年广告和节点性新闻报道,持续积累品牌影响力,树立宝泉在主流媒体和民众中的权威形象。
推进跨界联动与热点赋能。携手《中国国家地理》等权威媒体进行品牌背书,借助其IP势能强化景区高端形象,实现品牌溢价与公众信赖的双重提升。
宝泉的案例,正如中国旅游研究院院长戴斌所言:“宝泉为山水景区转型升级探索出一条新路”。作为河南文旅景区中年轻化、时尚化的标杆,宝泉凭借持续的理念创新和高效的执行策略,为行业提供了可借鉴的“宝泉经验”,形成了持续破圈、热点不断的传播态势。展望未来,宝泉将以建强国家5A级旅游景区、打造世界级旅游目的地为战略目标,着力推进景区从现象级“黑马”向标杆性“旗帜”迈进,让碧水丹山真正转化为促进乡村振兴、实现共同富裕的重要力量,助力河南文旅行业的高质量发展。(马珩 梁瀚奇)
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