【来源：北方网】
内容提要：上合峰会的脚步渐近，津城上下翘首以盼。天津文明旅游志愿服务队志愿者王霞再度来到熟悉的和平区新兴街卫津路社区，一场内容翔实、颇具指导性的文明旅游宣讲在此展开，为盛会预热升温。
上合峰会的脚步渐近，津城上下翘首以盼。天津文明旅游志愿服务队志愿者王霞再度来到熟悉的和平区新兴街卫津路社区，一场内容翔实、颇具指导性的文明旅游宣讲在此展开，为盛会预热升温。
宣讲中，王霞结合多年志愿服务经历，从“细节里的文明”入手：小到排队礼让、轻声交流，大到主动为外宾指引路线、介绍天津历史文化，她用“在五大道如何向游客讲述小洋楼故事”“遇到突发情况如何礼貌应对”等具体场景，手把手传授实用技巧。她特别强调，文明旅游不仅是遵守规则，更是用真诚热情让游客感受“天津温度”——比如递一杯热水、说一句“您慢走”，都是东道主的心意。 为壮大志愿力量，王霞现场发起倡议，成立社区文明旅游志愿服务队，社区志愿者骨干们踊跃报名。
大家约定，将以“每日、每周、每月”的递进式行动落实宣讲内容：每日：学习一句文明旅游规范用语（如多语种问候语、景点介绍短句），并在社区微信群分享，互相督促记忆；每周：开展一次邻里互助演练，模拟游客咨询路线、询问天津特色美食等场景，轮流扮演“游客”与“志愿者”，现场纠正沟通细节；每月：组织一次技能提升小课堂，邀请有经验的志愿者讲解应急处理技巧（如帮助寻找走失人员、协助联系景区服务站），并分组到周边景点实地熟悉环境，标注卫生间、休息区等关键位置。通过细化每日积累、每周实践、每月提升的步骤，让志愿服务从“知道”到“会做”，更具可操作性。
从社区小课堂到街头大舞台，这场由王霞牵头的文明旅游志愿服务行动，正是政协委员立足岗位、履职为民的生动实践。而社区志愿者们的踊跃参与、接力践行，让个体的微光汇聚成服务盛会的璀璨星河。他们用真诚与热情筑牢服务保障的基石，让“天津温度”成为上合峰会上最动人的注脚，共同书写着东道主迎接盛会、展现城市风采的责任答卷。
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