在“雄奇山水 新韵重庆”的夏日画卷中，四大山脉层峦叠嶂，长江与嘉陵江蜿蜒流淌，构成了一幅绝美的自然景观。与此同时，一抹“执法蓝”在高温下坚守岗位，用汗水诠释着“执法为民”的初心，以责任与温情守护着八方游客的旅途安全，为山城旅游增添了一抹安心的底色。
8月1日上午9时许，在G65包茂高速武隆收费站，一辆载有内蒙古游客的旅游大巴因有乘客突发身体不适而紧急求助。执法人员接到求助信息后，立即启动应急响应机制，迅速驱车赶赴现场，将患者安全送达就近医院。
从安抚患者情绪，到协助挂号、引导就诊，执法人员提供了全程“一站式”服务，让游客备感温暖。“幸好有你们在，心里特别踏实！”康复后，游客紧紧握住执法人员的手，连声道谢。
8月2日上午8时许，G5515张南高速黔江段，一辆满载55名旅客的大客车因传动轴故障，滞留在应急车道上。随着时间的推移，车流量大、高温炙烤，安全风险急剧增加。执法人员迅速联动高速交警，划定警戒区域，实施临时交通管制，并有序组织旅客转移至就近的石会收费站。在转移过程中，执法人员不断安抚旅客情绪，还为他们提供矿泉水、面包等应急物资。
期间，执法人员在核查中发现，该车存在“未持有效客运标志牌、招揽合同外旅客”的违规行为。执法人员现场进行了普法宣传，并依据《道路旅客运输及客运站场管理规定》，对违法行为人处以罚款1500元的行政处罚。乘客赞许道：“你们既温情服务，又严格执法，我们出行很安心！”当日11时30分，故障车辆完成修复，乘客安全返程。
8月3日下午4时许，G65包茂高速K1827路段，一辆载有17名山东游客的旅游包车因突发电瓶故障，停在应急车道，且未设置警示标志。执法人员在巡查时发现这一情况后，立即设置安全区域，将乘客转移至护栏外的安全地带，并迅速联系救援转运车辆。
不到20分钟，故障车与乘客便完成了安全转移，执法人员用“重庆速度”保障了旅途的顺畅。游客赞叹：“这速度太惊人了！重庆不仅山水雄奇，服务更显‘新韵’之意！”
当前，暑期旅游高峰与持续高温天气叠加，重庆交通执法总队提醒出行旅客：务必选择在合规平台购票，乘坐正规客运车辆；同时随身携带防暑药品，合理安排行程。旅行途中如遇车辆故障或身体不适，应立即开启危险报警闪光灯，摆放警示标志，并拨打12122或12328热线电话求助。执法人员将持续以“战酷暑、护平安”的坚守，让每一位游客在领略山水之美的同时，更能感受到“新韵重庆”的服务之暖。
来源：重庆交通执法总队
编辑：张建民
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