【来源:掌上林城】
文明“伊”起来 满意在林都
——伊春市全民助力夏季旅游高质量发展倡议书
亲爱的市民朋友们、社会各界朋友们:
这个夏天,伊春以独有的生态之美、清凉之境、人文之韵迎来了五湖四海的宾朋,全市夏季旅游火爆出圈。有朋自远方来,不亦乐乎!在此,我们诚挚发出倡议:积极投身“文明‘伊’起来,满意在林都”行动,从问候时的一声微笑、指路时的一次耐心、相处时的一份体谅做起,把“说文明话”融入日常交流的温度里,把“办文明事”落实到举手投足的细节中,把“做文明人”镌刻进城市文明的基因里,叫响“好客伊春”“诚信伊春”旅游服务品牌。
一、文明有礼、真诚好客
游客来到伊春,走进“森林里的家”,就是我们的家人。广大市民朋友们,让我们把伊春人淳朴善良、热情好客的品质展现出来,让外地游客感受到家的温暖。伊春的机场、车站、出租车、公交车、旅游专线……是外地游客感受伊春“好客”的第一印象;早市集市、景区景点、酒店民宿……是外地游客体验伊春文明的重要窗口。出租车司机师傅,您的一句“您好,欢迎上车”;景区、酒店、交通场站的窗口接待人员,您那富有亲和力的微笑;餐饮店的服务人员,您递上的一杯温水……都是我们伊春最好的名片,让我们用真诚的微笑、亲切的问候、文明的话语传递伊春的热情与善意。
二、周到服务、真挚待客
游客来到伊春,走进“森林里的家”,都希望获得良好的旅游体验和美好的回忆。全市旅游从业者和商家朋友们,请牢固树立“游客至上”“诚实守信”的服务理念,用心洞察游客需求,提供细致入微、宾至如归的服务。酒店的大厅经理,您那句“夜里温差大,外套穿好”的叮咛;景区的保洁阿姨,您心急如火地把游客遗落的物品归还给失主;民宿的服务人员,您把林间的山珍野菜汤盛进碗里,附上的那句“今晚降温,汤要趁热喝”……都是我们伊春最美的风景,让我们用暖心的关怀、及时的伸手、贴心的提醒传递伊春的真诚与温情。
三、奉献爱心、真情宠客
游客来到伊春,走进“森林里的家”,难免会遇到交通、住宿、餐饮等方面的困扰,而这正是我们展现文明素养、传递友善爱心的时刻。当您在回家、购物、锻炼等日常生活场景中遇到面露困惑的游客,请主动询问是否需要帮助,一个微笑,一句指引,都能驱散他们的不安。“您找的地方不远,我顺路带您过去”“前面右转巷子里的餐馆,是咱本地人常去的林区老字号”“市场门口车位紧张,停对面小区更方便”……都是我们伊春最亮的底色,让我们用热心的指引、用心的推荐、耐心的解答传递伊春的质朴与守护。
亲爱的市民朋友们、社会各界朋友们,伊春的旅游从来不是简单的“我来过”,而是“我与一座森林城市的双向奔赴”。当游客把赞叹写进朋友圈,把回忆折进行囊,我们也被幸福轻轻击中——原来我的家乡这么美!愿我们每一个人,都是那束温柔的光;愿我们的伊春,成为无数旅人心里“还想再来”的期待。让我们行动起来,共同为“好客伊春”“诚信伊春”注入文明动能、诚信底气、好客深情!
人和心,总有一个在伊春!
伊春市精神文明建设办公室
2025年8月11日
一审:张文通
二审: 宋环宇
三审:李敬泽
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