让人们的出行更贴心、更舒适——将在8月28日开幕的2025中国国际大数据产业博览会上，智能导览、智慧出行、个性旅游等智能化文旅产品和应用场景将在专业展上亮相。
中国旅游研究院日前发布的《全国智慧旅游发展报告2024》显示，人工智能技术的新突破推动旅游行业数智化加速升级，为智慧旅游发展带来了新的机遇，催生了旅游内容创作、旅游趋势预测、旅游数据分析、个性化营销等。而中国信息通信研究院发布的报告显示，在AI+垂直行业应用成熟度矩阵分析中，文旅产业AI贡献度位居服务业前列，从文化基因解码到智能内容生产，对传统文旅生态场景带来了颠覆性的变革。
在2025中国国际大数据产业博览会专业展上，马蜂窝(贵州)旅游集团有限公司、贵州梵云大数据集团有限公司、云南数智文旅(集团)有限公司、遵义市智慧城市产业发展(集团)有限公司等一批文旅企业将展示“智慧文旅”新模式。
据了解，参展企业的智慧旅游解决方案综合利用了5G、大数据、物联网、云计算、人工智能大模型等前沿科技，实现了旅游治理、营销、服务、体验的创新，全面提升旅游品质，推动旅游业转型升级、创新发展。
近年来，我国智慧旅游进入加速发展阶段，数字化、网络化、智能化链条更加畅通，逐步实现一屏尽显、一网统管，为把握市场趋势、提升公共服务、强化安全应急提供了有力支撑。
在本届数博会的数智服务馆，马蜂窝(贵州)旅游集团有限公司将展示全新旅游生态体验。作为国内知名旅游平台，马蜂窝(贵州)通过用户生成内容(UGC)与大数据分析，为游客提供个性化旅游攻略与服务，覆盖线上线下全流程体验，让游客玩起来更爽心。全新升级的AI旅行助手“AI小蚂”能够基于海量优质旅游内容，结合先进技术，能提供实时问答、行程规划等一站式服务，根据用户需求制定详细行程，提供实时实用信息。
首次参加数博会的云南数智文旅集团作为云南省数字化创新新秀企业，通过整合文化IP与科技手段，开发出“数字非遗”交互平台，通过AR技术还原传统工艺制作流程。旗下“文旅大脑”平台接入云南省95%景区数据，实现客流预测与智能调度，服务游客超2000万人次/年。“数据归集-智能分析-产业赋能”全链条贯通的文旅数字化监管系统也是其特色产品。
让出行更高效便捷——遵义市智慧城市产业发展(集团)有限公司开发的智慧旅游管理平台，整合交通、票务、住宿资源，推出“一码游遵义”服务。其旅游直通车网络覆盖全市3A级以上景区，年服务游客超500万人次。
贵州梵云大数据集团通过物联网与大数据技术实现景区人流监测、生态保护与旅游服务优化，目前，相关技术解决方案已经运用到梵净山综合管控平台。平台接入10万+传感器，实时预警准确率超90%，每年的旅游旺季为全国各地的游客提供精准化、订制化服务，入选了文旅部智慧景区示范案例。
文化和旅游部联合印发的《智慧旅游创新发展行动计划》指出，到2027年，智慧旅游经济规模进一步扩大，智慧旅游基础设施更加完善，智慧旅游管理水平显著提升，智慧旅游营销成效更加明显，智慧旅游优质产品供给更加丰富，智慧旅游服务和体验更加便利舒适。利用大数据、云计算、人工智能等高新技术，能够实时监测景区动态，获取游客层次、消费占比等数据，聚焦“吃、住、行、游、购、娱”，实现旅游推荐的个性化、特色线路等产品和服务，为游客提供全方位的智慧旅游服务。
依托数据要素、科技赋能，智慧文旅企业的创新实践和场景正通过数博会这个舞台展现在人们面前。
来源：数博会执委会
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