丽江古城:暑期高峰送关怀 一线坚守暖人心
正值暑期旅游高峰期,丽江古城迎来客流高峰。为关心关爱奋战在一线的工作人员,8月8日晚,丽江古城保护管理局(公司)开展了旅游高峰期慰问一线职工活动,向坚守岗位的一线人员致以崇高敬意。
当晚,丽江古城保护管理局副局长李学斌、丽江古城景区旅游发展有限责任公司负责人李黎一行,先后来到景区管理服务分公司、大研街道综合应急指挥部、狮子山景区等一线工作点位。每到一处,他们都与坚守岗位的一线人员亲切交流,详细询问大家的工作强度、日常需求以及在工作中遇到的困难等情况,并为大家送去了慰问品。同时,鼓励大家继续坚守岗位,以饱满的热情和优质的服务,为游客营造安全、舒适、有序的旅游环境。
据统计,2025年7月1日至8月7日,丽江古城景区共组织2153人参与旅游志愿服务,提供讲解服务217次,文明引导10867次,发放古城景区宣传资料和免费地图11313册,综合便民服务12328次,推荐古城6条游览线路24372次,涌现好人好事270起。这些数字背后,是一线工作人员的辛勤付出与默默坚守。
丽江古城景区管理服务分公司讲解员和志云表示,作为一名有九年志愿服务经验的讲解员,她每天从早到晚穿梭在古城的大街小巷,为游客提供热情细致的文化讲解和出行引导。面对炎炎夏日和超负荷的工作节奏,她始终坚持“不忘初心,做好丽江古城文化的宣传使者”。“有时讲解一场要两个多小时,虽然很累很热,但当游客对我说‘谢谢你,辛苦了’,那一刻我就觉得一切都值得。”她说,局领导的关心和慰问,更让她感受到温暖与动力。
在暑期旅游高峰的忙碌身影中,一线职工们用坚守诠释责任,用服务传递温暖,而这份来自上级的关怀,也将化为他们继续前行的动力,为丽江古城的旅游发展贡献力量。
(采写:曹玉庚)
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